Apprenti business developper - mastere du développement commercial h/f

À propos de l'Institut Européen de Formation :

Depuis plus de 40 ans à Strasbourg, l'IEF propose des programmes d'études en alternance en BTS, en Bachelor et en Mastère dans les domaines du Marketing Digital, du Commerce, du Management, de la Communication, de l'Administratif et des Ressources Humaines.

Nos conseillers sont à votre écoute.


L'Institut Européen de Formation (IEF) recrute pour l'une de ses entreprises partenaire, (plateforme digitale dans les solutions de mobilité), un(e) Apprenti(e) Business Developper. Le poste à pourvoir est située à STRASBOURG.

Vous préparez un Mastère du Développement Commercial en alternance à l'IEF, avec un démarrage en septembre 2026.

Vos missions :

Au sein de l'équipe commerciale, vous participerez au développement et au suivi du portefeuille clients BtoB :

- Fidéliser et accompagner les clients dans la mise en place de la solution (déploiement de l'outil, activation des licences) ;

- Assurer le suivi des comptes et proposer des services complémentaires ;

- Participer au support BtoB et au suivi de la satisfaction client ;

- Gérer et qualifier les demandes entrantes sur les différentes offres ;

- Contribuer au cycle de facturation : devis, factures, relances d'impayés ;

- Réaliser une veille concurrentielle ;

Rythme d'alternance : 1 semaine de cours / 2 semaines en entreprise.

A propos de l'IEF :

Présent à Strasbourg depuis plus de 40 ans, l'Institut Européen de Formation (IEF) propose des formations en alternance du BTS au Mastère dans les domaines du commerce, du marketing digital, du management, de la communication, de l'administratif et des RH.

70 % de nos apprenants trouvent leur alternance chaque année grâce à notre large réseau d'entreprises partenaires ;

85 % de taux de réussite en 2025 ;

Opportunités de mobilité internationale (Montréal, Séville & Londres).

Pour en savoir plus : https://www.institutformation.org/