Implémentation manager transaction banking h/f

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Intitulé du poste

Implémentation manager Transaction Banking H/F

Type de contrat

CDI

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Vous intégrez la Ligne-Métier International Trade & Transaction Banking (ITB), qui a pour mission principale d’accompagner les clients Entreprises et Institutions Financières dans la gestion de leurs besoins en matière de commerce international et de banque transactionnelle.

En tant qu' Implémentation manager Transaction Banking, vous avez 2 principales missions :

1 - Mission d’accompagnement des clients dans la mise en place des solutions de la gamme Transaction Banking vendues par les TB Sales (tenue de compte, paiements domestiques et internationaux, e-banking, connectivité, gestion de la liquidité [cash-pooling], offres de dépôts [en comptes courants, DNP…], offre e-Trade et Supply Chain, P-FX...), le TB Implementation.

2 - Mission de migration de solution proposée par CACIB (ex : nouvelle plateforme de paiements, nouveau moteur de cash pool, nouvelle interface de web-banking, mise aux normes règlementaires (ex CBPR+), nouvelles solutions)

Plus précisément, vous êtes en charge de :

- Mandats à implémenter :

1. Réception des Mandats alloués par le Global Head of TB Implementation et Management du portefeuille ainsi alloué
2. Suivre des “bonnes pratiques” / des idées visant à reproduire certaines implémentations sur un spectre plus large de clients

- Assurer et contrôler le déroulement des mises en place client (qualité, coûts, délais) :

3. Etre comptable vis-à-vis du client et avec le TB Sales de la mise en place de la solution dès lors que le contrat est signé
4. S’assurer de la participation active des Product Managers (en cas de mise en place complexe notamment, avec Client Pilote en particulier) ainsi que des Back-Office et Middle Office/Client Service autant que besoin. Pendant la phase de mise en place de l’organisation cible de la ligne Produits ITB / Transaction Banking, accompagne activement les mises en place des solutions, même non complexes.

- Migration à effectuer :

5. Analyser l’équipement actuel des clients
6. Analyser les besoins des clients / identifie les impacts de la migration par client
7. Identifier les pré-requis à la migration et définit l’approche de migration
8. Préparer la communication clients
9. Construire le planning de migration
10. Coordonner globalement la migration (y compris phases de tests éventuels)
11. Préparer des supports adaptés pour les différents comités de suivi de la migration / points de suivi avec les clients
12. Suivre la migration via la mise à jour des outils de reporting de la migration

- Autres contributions :

13. Assurer un reporting régulier des mises en place en cours au Global Head of TB Implementation et aux Pole Head / Deputy concernés.

Compléments

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Montrouge

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Formation Bac+4/+5 (Ecole de commerce, d'ingénieur ou université).

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Vous justifiez d'une expérience qui vous octroi des connaissances des produits de la Banque de Transaction ainsi que des enjeux pour les clients.

Idéalement, vous avez une expérience réussie à l'internationale.

Compétences recherchées

Hard skills :

- Capacité à gérer des mises en place en mode projet en interne et avec des clients.

- Expertise produits :

14. Paiements/reporting SEPA et internationaux hors SEPA
15. Solutions de cash-pooling internationaux
16. Canaux d’acquisition en France et à l’international, e-banking, connectivité
17. Solutions de collection factory / payment fatory
18. Solutions e-Trade et Supply chain
19. Compréhension des principales attentes d’un client en termes d’optimisation de Working Capital
20. Tendances du marché (optimisations, simplification, digitalisation, sécurité des paiements, etc.)

Soft skills :

21. Capacité à communiquer avec aisance et clarté
22. Esprit d’analyse et de synthèse
23. Rigueur et sens de l’organisation
24. Sens du résultat et des priorités
25. Autonomie
26. Relationnel/Commercial
27. Capacité à coopérer/Transversalité

Outils informatiques

Bonne maitrise du Pack Office.

Langues

Anglais et Français courants