Notre Client est le leader mondial dans la fabrication de solutions responsables via la technologie d’impression 3D industrielle.
Pour soutenir l’équipe SAV en France, nous recherchons un Technicien SAV Itinérant (H/F) pour la région Ile de France et/ou pour le Nord de la France.
Rattaché au Responsable SAV Europe, vous assurez un excellent service technique pour des clients issus de différents secteurs, tels que le médical, l'aérospatial et l'automobile. Votre personnalité communicative vous permet de traiter avec les clients en confiante, vous êtes proactif avec une approche structurée.
VOS MISSIONS :
Chez les clients en France, vous assurez l'excellence de notre service technique : Vous installez, entretenez, réparez et dépannez les imprimantes 3D industrielles complexes, sur les sites des clients.
En outre, vous êtes un partenaire compétent et fiable pour les clients lorsque vous assurez l’installation du système et les formations de base pour les clients.
Votre domaine de responsabilité ne s'arrête pas au contact personnel : Vous conseillez également les clients et les collègues par téléphone afin de leur transmettre vos connaissances.
Vous participez aux formations internes sur les systèmes et technologies au siège situé en Allemagne et aux formations externes en France.
Enfin, vous conseillez et assistez les clients dans les cas complexes par le processus de gestion de l'escalade ; vous faites intervenir les bonnes interfaces au bon moment et vous veillez à ce qu'un excellent travail de service soit effectué.
• Certification en génie électrique/mécanique ou apprentissage similaire, ou formation d'ingénieur en mécatronique, d'ingénieur en mécanique ou d'ingénieur en électricité
• Passion d'apprendre et de devenir un technicien certifié dans le domaine de l'électrotechnique ou une formation similaire, telle qu'ingénieur en mécatronique ou ingénieur électricien.
• Expérience dans le SAV itinérant et dans les relations professionnelles avec les clients et les machines complexes, de préférence dans l'industrie de la Fabrication Additive
• Envie de déplacements fréquents
• Excellente maîtrise du Français et courant en Anglais
Les petits plus qui font la différence :
* Voiture de fonction
* Rémunération attractive, composée d'une part fixe et d'une part variable
* Convention collective de la métallurgie
* Statut Cadre, Forfait jour, tickets restaurant et chèques vacances
* Domiciliation possible en Ile France ou dans le Nord de la France
* Remboursement des frais de déménagement et très bonne couverture d'assurance (mutuelle et prévoyance)
* Environnement de travail moderne
* Intégration pratique et possibilités de formation continue
Si vous ne répondez pas exactement à toutes les exigences, ne vous inquiétez pas. Notre client s’efforce à créer un environnement de travail diversifié, équitable, inclusif et authentique. Par conséquent, si vous êtes enthousiasmé par ce poste, mais votre expérience ne correspond pas parfaitement à toutes les qualifications de la description du poste, nous serons heureux que vous postuliez quand même.
RosaParks Consulting est un cabinet de recrutement (chasseur de tête) spécialisé dans les métiers de l'informatique industrielle, de la production et de l ingénierie industrielle. Notre spécialisation dans l approche directe (chasse de têtes) d'ingénieurs nous amène à couvrir l ensemble des secteurs de l'industrie et des hautes technologies.
Notre équipe de headhunters, au savoir-faire reconnu et éprouvé, se positionne comme un partenaire de référence pour vos projets de recrutements.
Expert du recrutement d ingénieurs et cadres dirigeants, nous accompagnons nos Clients dans la définition d une stratégie de recrutement par approche-directe, la mise en place d assessment, la prise de références, l'accompagnement durant la période d essai Notre équipe de consultants en recrutement vous accompagne sur toutes les étapes clés de votre projet de recrutement.
Votre besoin étant complexe, et parce que vous recherchez la perle rare, nous travaillons exclusivement avec des méthodes de chasseur de têtes afin d obtenir les meilleurs résultats.
S appuyant sur des méthodologies agiles, notre cabinet de recrutement réunit une équipe d experts en executive-search, inventive, passionnée et engagée.
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