Au sein de la direction Achats et Moyens Généraux, rattaché(e) à la Responsable Pôle et Moyens Généraux, tes principales missions seront les suivantes :
Assurer le support quotidien aux utilisateurs :
- Recueillir, analyser et traiter les dysfonctionnements,
- Assurer la gestion de la relation client lors des demandes et des déclarations d'incidents,
Participer à la maintenance de 1er niveau des locaux, assurer la gestion administrative et le suivi des prestataires :
- Réaliser et suivre les différents aménagements et déménagements,
- Réaliser une prestation de maintenance de premier niveau,
- Assurer la gestion et la coordination des prestataires,
- Gérer les bons de commande pour ce qui concerne l'événementiel,
Assurer la formalisation des procédures des Moyens Généraux et participer aux projets :
- Communiquer régulièrement avec les différents partenaires internes et externes,
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'amélioration de la qualité de service, notamment en proposant des optimisations des processus,
Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront évoluer en fonction du profil et des besoins d'OPCO Mobilités.
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