Description du poste :
Au sein d'un organisme de protection sociale majeur, vous rejoindrez une équipe dynamique et engagée, au cœur des enjeux de la solidarité nationale.
Vos Missions:
En tant que bras droit du responsable de service, vous piloterez et animerez une équipe de 20 personnes, composée d'un cadre technique, de référents et de techniciens.
Votre quotidien consistera à :***Accompagner et faire grandir l'équipe : vous encouragerez la montée en compétences de vos collaborateurs et assurerez un climat de travail positif et efficace.
* Garantir la performance du service : vous superviserez les activités, coordonnerez les actions avec les autres services et piloterez des projets d'amélioration continue.
* Assurer la qualité et la conformité : vous veillerez au respect des exigences réglementaires et des procédures internes.
* Analyser et suivre les indicateurs clés : vous réaliserez des reportings et des analyses statistiques pour la Direction.
Description du profil :
Profil recherché:***Vous êtes un manager expérimenté, capable d'encadrer et de motiver une équipe, tout en maintenant une communication fluide et constructive avec votre responsable.
* Vous savez faire preuve de diplomatie et d'intelligence relationnelle pour trouver votre place dans l'organigramme et créer des liens de confiance avec tous les interlocuteurs.
* Vous êtes à l'aise dans un rôle d'interface et savez adapter votre communication aux différents niveaux hiérarchiques.
* Vous possédez une excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
* Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens du détail.
* Vous êtes force de proposition et savez prendre des initiatives.
* Vous maîtrisez les outils informatiques et de reporting.
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