Vous aimez conseiller, accompagner et trouver LA solution qui facilitera la vie des clients professionnels ? Ce poste est fait pour vous !
Votre mission, si vous l'acceptez : Intégré(e) à une équipe passionnée par le service et l'univers du bricolage, vous êtes formé(e) à nos méthodes et à notre approche client. Une fois prêt(e), vous devenez un véritable partenaire de confiance pour nos clients pros.
Vos responsabilités au quotidien :
1. Accueillir et conseiller chaque client avec enthousiasme et professionnalisme, en apportant des solutions techniques personnalisées adaptées à leurs chantiers.
2. Élaborer les devis, assurer leur suivi, gérer les commandes et organiser les livraisons dans les délais.
3. Animer le rayon, suivre les indicateurs de performance, mettre en place des actions commerciales percutantes et contribuer à un merchandising qui donne envie.
4. Participer à la vie commerciale du point de vente : événements clients, animations, mises en avant produits tout ce qui peut renforcer le lien avec nos partenaires pros.
Ce que nous recherchons avant tout, c'est vous :
1. Un(e) passionné(e) par le conseil, le service client et les solutions techniques.
2. Curieux(se), rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un vrai sens du contact.
3. L'envie de travailler en équipe et de partager votre bonne humeur.
4. Une affinité (ou mieux, une passion !) pour le domaine du bricolage et de l'outillage.
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