Spécialiste des voyages à pied et des séjours à vélo, LaRébenne est une agence de voyages sportifs qui créée ses propres circuits dans les Pyrénées et à l étranger. Chaque année, nous élargissons notre gamme de séjours et le volume de notre clientèle. Ainsi, nous recherchons un(-e) stagiaire qui puisse nous accompagner dans nos activités et dans les projets de développement de l entreprise. Au sein de notre équipe, vous découvrez au fil du stage le fonctionnement d une agence de voyages réceptive spécialisée rando et vélo. Vous suivez les différentes étapes du parcours client et aurez la charge de la préparation et de l envoi des documents de voyage du client, avant son départ en séjour. Alors, prêt(-e) à rejoindre l aventure avec LaRébenne ? - Missions : MISSIONS DE PRÉPARATION DE VOYAGES ET D AIDE AU FONCTIONNEMENT QUOTIDIEN DE L AGENCE : - Préparation, envoi, suivi et traitement des réservations, coordination avec les prestataires et partenaires extérieurs (hébergements, transports, locations de matériel, restauration...) - Préparation, réalisation, suivi et vérification avant envoi des carnets de voyages des clients pour les séjours en liberté (qui représentent la majorité de nos départs) : invitation de séjour, carnet de route, traces GPS, application numérique - Préparation des dossiers pour les guides et logisticiens pour les séjours encadrés - Mise à jour des informations partenaires, prestataires, traces GPS - Vérification et contrôle des marges des départs (traitement et suivi des factures prestataires) MISSIONS PONCTUELLES SUR LE TERRAIN (si vous le souhaitez et en fonction du profil) : - Transports ponctuels de groupes avec les véhicules de la société (minibus 9 places) - Possibilité d'accompagnement de groupe vélo, sur une semaine d assistance logistique - Profil : - De formation Bac+3 MINIMUM, idéalement secteur du tourisme, sport, langues, gestion, management... - Vous aimez et pratiquez les sports de pleine nature : randonnée, VTT, vélo de route... - Maîtrise de la langue anglaise : lu, écrit, parlé de bon niveau (plutôt utilisé pour la clientèle) - Maîtrise de la langue espagnole : lu, écrit, parlé de bon niveau (plutôt utilisé pour les prestataires) - Bonnes capacités rédactionnelles et bon niveau d orthographe requis - Permis B souhaité - Motivé(-e) et faisant preuve de dynamisme, réactif(-ve), - Autant dans le travail en équipe qu en autonomie, vous êtes à l aise dans une structure à taille humaine et avez un bon relationnel - Vous vous adaptez facilement - Vous êtes organisé(-e) et méticuleux dans des tâches variées, rigoureux(-se), vous avez le sens du détail et de la précision - Vous avez une bonne capacité d écoute - Vous êtes à l aise avec l outil informatique (pack office) et la cartographie (une formation spécifique sera assurée si besoin) - Conditions : - Durée de 4 à 6 mois, à partir du mois de Mars 2026 - Lieu : au bureau LaRébenne, au 10 rue de la Comédie, 09000 Foix (Ariège) - Horaires : temps complet 35h/semaine du lundi au vendredi sur horaires de bureau de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30. Travail exceptionnel éventuellement possible en dehors de ces horaires (journée récupérées) en fonction du planning d activité - Le bureau de l agence est situé au centre-ville de Foix, directement accessible à pied, à vélo ou par les transports en commun (bus et train) - Travail sur ordinateur (fourni) - Cuisine et salle à manger à disposition - Local vélo fermé et sécurisé à disposition - Rémunération : indemnités de stage
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