Lancée en janvier 2022, la France Services itinérante du Barséquanais est à la recherche du - de la futur-e animateur-trice de ce lieu clé de l'accessibilité aux services d'une population rurale, peu mobile et éloignée du numérique, qui viendra renforcer l'équipe en place. Une perle rare qui rejoindra l'équipe de la communauté de communes: 13 agents motivés et impliqués au service du territoire.
Placé-e sous l'autorité de la responsable du service action sociale, en lien avec la vice-présidence dédiée, vous travaillerez en binôme à l'animation de la France Services itinérante du Barséquanais.
L'objectif de ce dispositif est de permettre à chaque citoyen, où qu'il vive, d'accéder aux services publics et d'être accueilli dans un lieu unique, par des personnes formées et disponibles, pour effectuer ses démarches du quotidien.
Le France Services est guichet unique, qui permet d'accompagner sur les démarches de 12 opérateurs de l'État (CAF, France Travail, MSA, Assurance maladie, CARSAT, La Poste, ministère de l'Intérieur, ministère de la Justice et ministère des Comptes Publics, URSSAF, France Titres, Chèque Energie et France Rénov') et d'orienter les usagers vers des partenaires locaux le cas échéant.
La France Services Itinérante du Barséquanais propose des permanences quotidiennes à bord d'un véhicule du futur spécialement aménagé sur l'ensemble des communes de l'intercommunalité. Les déplacements sont donc quotidiens et la possibilité de télétravailler très limitée.
L'animateur-trice France Services a notamment pour missions :
- Accueillir tout usager et être en mesure de lui apporter un premier niveau de réponse sur les sujets relatifs aux opérateurs partenaires ;
- Assurer un accompagnement individualisé de l'usager et de le réorienter si la démarche s'avère complexe ;
- Assurer le bon fonctionnement de la structure ;
- Faire la promotion de la France Services ;
- Entretenir un réseau de partenaires ou acteurs du territoire ;
- Effectuer des rapports quotidiens et un suivi statistique rigoureux à travers une plateforme dédiée ;
- Participer au réseau des conseillers et conseillères France Services et travailler en lien avec la MSA, partenaire de la CCBC.
- Animer le fonctionnement de la structure (participation aux portes-ouvertes, ...)
Il/Elle suivra une formation socle de 15 jours avant le débuter le travail sur le terrain, dispensée par le CNFPT.
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