Nous recherchons notre futur Apprenti Commercial automobile H/F, pour notre concession Vikings Auto de Cléon (76) qui représente et distribue la marque Volkswagen.
Nous souhaitons que cet apprenti intègre la VGF (Volkswagen Group France) Academy.
Dans le cadre de sa stratégie de croissance, Volkswagen Group France, a décidé depuis plusieurs années de mettre en place une politique de formation à grande échelle, en créant sa propre école des métiers de l'automobile baptisée VGF Academy. Le but est de sélectionner les futur(e)s Conseiller(e)s Commerciaux/ales en adéquation avec les attentes et les besoins du groupe.
Rejoindre la VGF Academy est le meilleur moyen de mettre à profit votre passion de l'automobile et votre sens du service client, dans le réseau des distributeurs de nos 6 marques : Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda, Volkswagen Véhicules Utilitaires.
L'objectif de cet apprentissage sera de vous former sur les points suivants :
- Assurer un accueil et un service client optimal
- Vendre les produits et services proposés par la concession
- Développer un portefeuille clients par de la prospection
- Contribuer à la fidélisation et assurer l'excellence du Parcours Client
- Réaliser les objectifs fixés par le manager
- Garantir la bonne tenue du showroom
Pour cela, vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, écouter, identifier les besoins des clients
- Proposer la meilleure offre, procéder aux essais de véhicules
- Suivre les leads
- Relancer les clients
- Effectuer des ventes complémentaires : financement, accessoires etc.
Profil recherché
Vous êtes impérativement diplômé(e) d'un Bac +2 dans le domaine commercial et vous cherchez une alternance pour la rentrée de Septembre 2025.
Possibilité d'évolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions du groupe Volkswagen en Normandie.
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