Au sein de la concession VALMOTORS, BMW située à Petite-forêt, vous aurez pour missions :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente ;
- Établir les ordres de réparation / de commandes de travaux ;
- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services aux clients ;
- Proposer des solutions de mobilité au client ;
- Organiser l’activité mécanique de l’atelier et s’assurer du respect des process ;
- Facturer et procéder à l’encaissement des interventions ;
- Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés ;
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle grâce à votre qualité de service.
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