Vos missions :
En tant qu’Assistant(e) ADV, vous jouerez un rôle clé dans la fluidité des opérations commerciales et la satisfaction des clients, vos principales responsabilités seront :
* Traitement des commandes : saisie et suivi des commandes, gestion des paiements et justificatifs, relances et suivi des délais de livraison.
* Relation clients, fournisseurs et transporteurs : gestion des appels et mails entrants, suivi SAV et litiges transport, relances pour les documents d’exportation, coordination avec les transporteurs, organisation des expéditions depuis l’entrepôt de Signes.
* Facturation et suivi comptable : vérification et correction des factures, gestion des remboursements, suivi des paiements et rapprochements comptables.
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