Nous rejoindre, c’est intégrer un groupe multi-expert, solide et proche de ses clients, 1er bancassureur en Europe et 1er assureur en France.
Nous sommes implantés dans 10 pays et comptons plus de 6 700 collaborateurs dans le monde pour répondre aux besoins en protection et en épargne de nos clients. Nous les accompagnons à travers nos quatre grands métiers en :
* Epargne et retraite
* Prévoyance, emprunteur et assurances collectives
* Assurances dommages
* Santé et territoires
Le groupe Crédit Agricole Assurances s’est construit autour de la volonté d’être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
NOTRE ENGAGEMENT RH
Pour favoriser l’épanouissement professionnel de nos collaborateurs, nous nous engageons chaque jour en faveur de leur bien-être. Pour cela, nous attachons une attention particulière aux nouveaux modes de travail et de management ainsi qu’à la qualité de vie au travail.
Convaincus que la Diversité est une source d&;enrichissement pour tous, nous sommes engagés en faveur de l&;inclusion. Nos postes sont ouverts à toutes et tous, quels que soient les handicaps ou les singularités de chacun.
Consultez nos offres et découvrez les avantages à nous rejoindre : télétravail, engagement sociétal, dispositif de rémunération…
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Crédit Agricole Assurances propose aux entreprises une offre complète d’assurances collectives. Notre volonté, c'est d'être à l'écoute de nos clients et de nos réseaux de distribution. Notre méthode : une organisation souple et agile pour répondre le plus efficacement possible à leurs besoins.Au sein de la Direction des Assurances Collectives, Vous serez rattaché au Responsable équipe Middle Office Grands Comptes qui a pour mission d'accompagner les clients entreprise et le réseau commercial grands comptesConcrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?Travailler en transversalité interne avec l'ensemble des équipes de la BU et le centre de gestion afin de permettre un accompagnement de qualité aux clients santé et prévoyance de votre portefeuille.Mise en place du contrat :Piloter les opérations de mise en gestion de votre portefeuille en coordination avec les parties prenantes (centre de gestion, commerciaux, technique)Former les équipes RH de votre portefeuille aux outils et aux process du quotidienPrésenter aux clients de votre portefeuille un bilan de leur mise en gestion 3 mois après la mise en placeVie du contrat :Répondre aux sollicitations des clients RH en étant garant de la qualité délivrée et des délais de traitementSuivre l'encaissement des cotisations de votre portefeuilleContribuer à la communication pour valoriser les offres de service et la gestionParticiper à la présentation des comptes de résultats annuels des clients de votre portefeuillePrésenter semestriellement à chacun des clients de votre portefeuille un point de situation des contrats (situation des adhésions, indicateurs de performance, cotisations, sinistres ouverts )Renouvellement du contrat :Piloter, en mode projet, les opérations de renouvellement de votre portefeuille en coordination avec les parties prenantes (centre de gestion, commerciaux, technique)Participer à la présentation des comptes de résultatLors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l’équipe dans la prise en main de vos missions.Vos avantages- Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité.- Des opportunités professionnelles dans l’ensemble du Groupe Crédit Agricole.- Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d’un temps plein annuel.- 34 CP + 11 RTT.- Rémunérations fixe et variable individuelle.- Intéressement et épargne salariale avec abondement.- Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps.- Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable Avoir des connaissances en assurances collectives est un plusCompétences managériales :- Communiquer et influencer- Coopérer et fonctionner en transversal- S'approprier et mettre en œuvre la stratégieCompétences techniques :- Goût prononcé pour la relation client- Aisance orale- Excellence relationnelle- Rigueur- Force de proposition - Maîtrise du pack officeCompétences comportementales :- Avoir le sens du service client- Communiquer avec aisance à l'écrit- Communiquer avec aisance à l'oral- Gérer efficacement les délais et les imprévus- Interagir facilement avec les autres
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