Vos missions principales
- Encadrer une trentaine d'intervenants (assistantes ménagères, jardiniers, agents de nettoyage).
- Gérer les imprévus (absences, retards, remplacement) et optimiser les plannings.
- Former les équipes aux méthodes de travail et garantir la qualité de service.
- Réaliser des visites de chantiers et gérer les insatisfactions clients.
- Suivre les indicateurs terrain (absentéisme, productivité, satisfaction client) et mettre en place des actions correctives.
Votre profil
- 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'équipes terrain (propreté, services, logistique, restauration collective).
- Leadership de proximité et sens du service client.
- Capacité à organiser et décider rapidement sur le terrain.
- Permis B indispensable (déplacements fréquents).
Conditions et avantages
- CDI - Temps plein
- Salaire : 2 200 € brut/mois
- Primes mensuelles conditionnelles (qualité, absentéisme) et évolution salariale possible après 6-9 mois.
- Rôle clé sur le terrain et proximité dirigeant.
Localisation
Baie-Mahault, Guadeloupe
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