Chez hoomy, on travaille avec sérieux mais toujours dans la bonne humeur !
Nous accompagnons chaque voyageur tout au long de la préparation et de l'organisation de ses vacances. Avec le sourire et des conseils avisés, nous les aidons à découvrir nos territoires et les accompagnons durant leurs séjours.
Vous aimez le contact humain, le secteur du tourisme et le travail en équipe ? Vous recherchez un emploi saisonnier, en autonomie où chaque journée est différente ? Rejoignez-nous pour une expérience enrichissante au sein de notre pôle conciergerie!
Nous recherchons un(e) concierge saisonnier(ière) motivé(e) pour accueillir nos voyageurs et assurer le bon déroulement de leur séjour. Vous ferez partie d’une équipe locale sous la responsabilité du coordinateur de village.
Vos missions :
* Accueillir les voyageurs: “Check-in” à l’arrivée (état des lieux, partage des bons plans locaux) et “Check-out” au départ (vérification du logement).
* Gérer les imprévus : Réagir efficacement en cas d’incident durant le séjour.
* Garantir une organisation fluide : préparation des logements, respect des plannings, coordination des interventions.
* Préparer les logements : nettoyage, mise en place du linge, ajout d’une touche personnalisée pour offrir aux voyageurs une expérience inoubliable.
* Assurer le ménage des hébergements : rafraîchissement en cours de séjour, ménage de fin de séjour.
* Observer et remonter les besoins d’amélioration ou d’entretien des logements pour garantir leur bon état toute l’année.
* Encadrement : une fois le poste bien maîtrisé, encadrer une équipe, accompagner les nouveaux concierges et veiller à la qualité des prestations sur le terrain.
Le profil parfait pour rejoindre l’équipe!
* Le permis B et un véhicule personnel? indispensable pour vous déplacer en toute autonomie entre les logements. Dans certains cas, un véhicule de service peut vous être mis à disposition.
* Vous connaissez bien la région? Parfait, cela vous permettra de conseiller au mieux nos voyageurs et d’optimiser vos trajets.
* Vous êtes organisé(e) et ponctuel? Savoir gérer son temps et ses priorités c’est important pour être efficace sans stress.
* Vous êtes autonome et réactif? Les imprévus font partie du quotidien et nous avons besoin de personnes capables de trouver des solutions rapidement.
* Vous êtes à l’aise avec le contact client? Vous serez en contact avec les voyageurs, alors votre sens du relationnel fera toute la différence.
* Vous êtes à l’aise avec les applications mobiles et un peu bricoleur? Entre l’utilisation d’outils numériques et les petits travaux sur place, votre polyvalence sera un atout.
* Vous parlez anglais? Ce n’est pas obligatoire, mais un vrai plus pour accueillir des voyageurs internationaux et leur offrir la meilleure expérience possible.
Si vous vous reconnaissez dans cette description, on n’attend plus que vous!
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