Gestionnaire conseil allocataires

Description du poste

Le Gestionnaire conseil Allocataires (F/H) a pour mission de :

Faciliter la mise en œuvre des droits des allocataires dans le cadre d'une approche globale du dossier.

A ce titre, vous êtes chargé, au sein d'une équipe :

- de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales,
- de traiter et de suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution,
- de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique,
- de coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,
- d'être en contact avec les allocataires soit dans le cadre de la coproduction téléphonique, soit dans le cadre des besoins en relations de service,
- de recevoir les allocataires dans le cadre de la politique d'accueil sur rendez-vous.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences attendues :

Afin de mener à bien l'ensemble des missions confiées, vous disposez des compétences et qualités suivantes :

1. Savoir

- Maîtrise des techniques de traitement des applications métier et outils associés

- Maîtrise des techniques d'entretien liées à la relation client

- Maîtrise de la législation liée aux prestations

2. Savoir-faire

- Autonomie

- Optimisation de processus

- Analyse et diagnostic de situations complexes

- Gestion des situations difficiles

3. Savoir-faire relationnel

- Coopération, travail en équipe

- Conseil, assistance

- Qualité de l'expression orale et écrite

- Force de conviction, de négociation

Votre formation

être titulaire du CQP Gestionnaire Conseil Allocataires depuis au moins 3 ans.

Informations complémentaires

Examen des CV et lettres de motivation + entretien avec un jury

Toute candidature non conforme avec une demande de mutation interCaf ne sera pas prise en compte.

Informations complémentaires

niveau 3 ou niveau 4A selon profil

+ horaires variables

+ carte chèque déjeuner

+ intéressement

+ mutuelle et prévoyance

+Remboursement des frais de transport en commun à hauteur de 50%

+Activités sociales et culturelles du CSE

+ Forfait mobilités durables

+ Prime de crèche (enfant moins de 3 ans)

+Possibilité de bénéficier d'une place de crèche réservée dans une crèche d'Aubenas

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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Légende des icônes des offres

4. Type de contrat
5. Localisation
6. Rémunération
7. Niveau
8. Publié depuis
9. Limite de candidature
10. Référence
11. Type de contrat CDD
12. Localisation BOURG-EN-BRESSE
13. Rémunération 1 € par an
14. Niveau NIVEAU 3
15. Publié depuis 4 jours
16. Limite de candidature le 20/06/
17. Référence NVHADD
18. Type de contrat CDI
19. Localisation Lyon
20. Niveau NIVEAU 3
21. Publié depuis 4 jours
22. Limite de candidature le 22/06/
23. Référence NVHADD
24. Type de contrat CDD
25. Localisation Chambéry
26. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
27. Niveau NIVEAU 3
28. Publié depuis 4 jours
29. Limite de candidature le 17/06/
30. Référence NVHADD
31. Type de contrat CDD
32. Localisation Oyonnax
33. Rémunération 1 € par an
34. Niveau NIVEAU 3
35. Publié depuis 5 jours
36. Limite de candidature le 16/06/
37. Référence NVHADD
38. Type de contrat CDI
39. Localisation LYON
40. Rémunération 26 € par mois
41. Niveau NIVEAU 3
42. Publié depuis 6 jours
43. Limite de candidature le 11/06/
44. Référence NVHADD
45. Type de contrat CDI
46. Localisation LYON
47. Rémunération de 28 € à 28 € par an
48. Niveau NIVEAU 4A
49. Publié depuis 1 semaine
50. Limite de candidature le 23/06/
51. Référence NVHADD
52. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
53. Localisation Saint-Priest-en-Jarez
54. Publié depuis 1 semaine
55. Limite de candidature le 02/07/
56. Référence NVHADD
57. Type de contrat CDI
58. Localisation VENISSIEUX
59. Rémunération de 28 € à 28 € par an
60. Niveau NIVEAU 4A
61. Publié depuis 1 semaine
62. Limite de candidature le 22/06/
63. Référence NVHADD
64. Type de contrat CDI
65. Localisation VALENCE
66. Rémunération de 28 € à 28 € par an
67. Niveau NIVEAU 4A
68. Publié depuis 1 semaine
69. Limite de candidature le 22/06/
70. Référence NVHADD
71. Type de contrat CDI
72. Localisation LYON
73. Rémunération de 28 € à 28 € par an
74. Niveau NIVEAU 4A
75. Publié depuis 1 semaine
76. Limite de candidature le 22/06/
77. Référence NVHADD
78. Type de contrat CDI
79. Localisation GRENOBLE
80. Rémunération de 28 € à 28 € par an
81. Niveau NIVEAU 4A
82. Publié depuis 1 semaine
83. Limite de candidature le 22/06/
84. Référence NVHADD
85. Type de contrat CDI
86. Localisation LYON
87. Rémunération de 28 € à 28 € par an
88. Niveau NIVEAU 4A
89. Publié depuis 1 semaine
90. Limite de candidature le 22/06/
91. Référence NVHADD
92. Type de contrat CDI
93. Localisation Clermont-Ferrand
94. Rémunération de 33 € à 34 € par an
95. Publié depuis 1 semaine
96. Limite de candidature le 18/07/
97. Référence NVHADD
98. Type de contrat CDD
99. Localisation ANNONAY
100. Niveau NIVEAU 3
101. Publié depuis 1 semaine
102. Limite de candidature le 11/06/
103. Référence NVHADD
104. Type de contrat CDD
105. Localisation ANNECY
106. Niveau NIVEAU 3
107. Publié depuis 1 semaine
108. Limite de candidature le 13/06/
109. Référence NVHADD
110. Type de contrat CDI
111. Localisation Lyon
112. Rémunération 30 € par an
113. Niveau NIVEAU 5A
114. Publié depuis 2 semaines
115. Limite de candidature le 11/06/
116. Référence NVHADD
117. Type de contrat CDD
118. Localisation Grenoble
119. Rémunération 25 € par an
120. Niveau NIVEAU 3
121. Publié depuis 2 semaines
122. Limite de candidature le 10/06/
123. Référence NVHADD
124. Type de contrat CDD
125. Localisation LYON
126. Rémunération 1 € par mois
127. Niveau NIVEAU 3
128. Publié depuis 3 semaines
129. Limite de candidature le 15/06/
130. Référence NVHADD
131. Type de contrat CDD
132. Localisation LYON
133. Rémunération 1 € par mois
134. Niveau NIVEAU 3
135. Publié depuis 3 semaines
136. Limite de candidature le 13/06/
137. Référence NVHADD
138. Type de contrat Contrat d'apprentissage (alternance)
139. Localisation VILLEFONTAINE
140. Rémunération de € à € par mois
141. Publié depuis 3 mois
142. Limite de candidature le 01/08/
143. Référence NVHADD
144. Type de contrat CDI
145. Localisation ANNECY
146. Rémunération 1 € par mois
147. Niveau NIVEAU 3
148. Publié depuis 4 mois
149. Limite de candidature le 30/06/
150. Référence NVHADD