Description du poste
Le Gestionnaire conseil Allocataires (F/H) a pour mission de :
Faciliter la mise en œuvre des droits des allocataires dans le cadre d'une approche globale du dossier
A ce titre, vous êtes chargé, au sein d'une équipe :
- de réaliser un diagnostic des situations individuelles afin d'assurer la gestion de l'ensemble des droits aux prestations familiales et sociales,
- de traiter et de suivre les dossiers des allocataires jusqu'à leur résolution,
- de repérer les situations particulières nécessitant un traitement spécifique,
- de coopérer avec le réseau des partenaires impliqués dans la gestion des dossiers allocataires,
- d'être en contact avec les allocataires soit dans le cadre de la coproduction téléphonique, soit dans le cadre des besoins en relations de service,
- de recevoir les allocataires dans le cadre de la politique d'accueil sur rendez-vous.
Profil recherché
Vos compétences
Compétences attendues :
Afin de mener à bien l'ensemble des missions confiées, vous disposez des compétences et qualités suivantes :
1. Savoir
- Maîtrise des techniques de traitement des applications métier et outils associés
- Maîtrise des techniques d'entretien liées à la relation client
- Maîtrise de la législation liée aux prestations
2. Savoir-faire
- Autonomie
- Optimisation de processus
- Analyse et diagnostic de situations complexes
- Gestion des situations difficiles
3. Savoir-faire relationnel
- Coopération, travail en équipe
- Conseil, assistance
- Qualité de l'expression orale et écrite
- Force de conviction, de négociation
Votre formation
être titulaire du CQP Gestionnaire Conseil Allocataires
Informations complémentaires
Examen des CV et lettres de motivation + entretien avec un jury
Toute candidature en dehors d'une mutation interCaf ne sera pas étudiée.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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Légende des icônes des offres
4. Type de contrat
5. Localisation
6. Rémunération
7. Niveau
8. Publié depuis
9. Limite de candidature
10. Référence
11. Type de contrat CDD
12. Localisation Chambéry
13. Publié depuis 1 jour
14. Limite de candidature le 12/05/
15. Référence NVHADD
16. Type de contrat CDD
17. Localisation LYON
18. Niveau NIVEAU 3
19. Publié depuis 1 jour
20. Limite de candidature le 03/04/
21. Référence NVHADD
22. Type de contrat CDD
23. Localisation CLERMONT-FERRAND
24. Rémunération 1 € par mois
25. Niveau NIVEAU 3
26. Publié depuis 2 jours
27. Limite de candidature le 24/03/
28. Référence NVHADD
29. Type de contrat CDI
30. Localisation Clermont-Ferrand
31. Rémunération 34 € par mois
32. Niveau NIVEAU 5C
33. Publié depuis 2 jours
34. Limite de candidature le 27/03/
35. Référence NVHADD
36. Type de contrat CDI
37. Localisation Valence
38. Rémunération 1 € par mois
39. Niveau NIVEAU B MSA
40. Publié depuis 2 jours
41. Limite de candidature le 31/03/
42. Référence NVHADD
43. Type de contrat CDD
44. Localisation LYON
45. Rémunération de 26 € à 26 € par an
46. Niveau NIVEAU 3
47. Publié depuis 2 jours
48. Limite de candidature le 26/03/
49. Référence NVHADD
50. Type de contrat CDD
51. Localisation LYON
52. Rémunération de 26 € à 26 € par an
53. Niveau NIVEAU 3
54. Publié depuis 2 jours
55. Limite de candidature le 25/03/
56. Référence NVHADD
57. Type de contrat CDD
58. Localisation VALENCE
59. Rémunération 1 € par mois
60. Niveau NIVEAU 3
61. Publié depuis 4 jours
62. Limite de candidature le 22/03/
63. Référence NVHADD
64. Type de contrat CDI
65. Localisation Valence
66. Rémunération 1 € par mois
67. Niveau NIVEAU 3
68. Publié depuis 4 jours
69. Limite de candidature le 22/03/
70. Référence NVHADD
71. Type de contrat CDD
72. Localisation Valence
73. Rémunération 1 € par mois
74. Niveau NIVEAU 3
75. Publié depuis 4 jours
76. Limite de candidature le 22/03/
77. Référence NVHADD
78. Type de contrat CDD
79. Localisation VALENCE
80. Rémunération 1 € par mois
81. Niveau NIVEAU 3
82. Publié depuis 5 jours
83. Limite de candidature le 22/03/
84. Référence NVHADD
85. Type de contrat CDI
86. Localisation Valence
87. Niveau NIVEAU 3
88. Publié depuis 5 jours
89. Limite de candidature le 30/04/
90. Référence NVHADD
91. Type de contrat CDI
92. Localisation BOURG-EN-BRESSE
93. Niveau NIVEAU 3
94. Publié depuis 5 jours
95. Limite de candidature le 18/03/
96. Référence NVHADD
97. Type de contrat CDD
98. Localisation Grenoble
99. Rémunération 26 € par an
100. Niveau NIVEAU 3
101. Publié depuis 5 jours
102. Limite de candidature le 20/03/
103. Référence NVHADD
104. Type de contrat CDI
105. Localisation LYON
106. Rémunération 1 € par mois
107. Niveau NIVEAU 3
108. Publié depuis 1 semaine
109. Limite de candidature le 27/03/
110. Référence NVHADD
111. Type de contrat CDI
112. Localisation Clermont-Ferrand
113. Rémunération 1 € par mois
114. Niveau NIVEAU 3
115. Publié depuis 1 semaine
116. Limite de candidature le 19/03/
117. Référence NVHADD
118. Type de contrat CDD
119. Localisation Grenoble
120. Rémunération 26 € par an
121. Niveau NIVEAU 3
122. Publié depuis 1 semaine
123. Limite de candidature le 16/03/
124. Référence NVHADD
125. Type de contrat CDD
126. Localisation Aix-les-Bains
127. Rémunération de 1 € à 2 € par mois
128. Niveau NIVEAU 3
129. Publié depuis 1 semaine
130. Limite de candidature le 17/03/
131. Référence NVHADD
132. Type de contrat CDI
133. Localisation CLERMONT-FERRAND
134. Rémunération de 26 € à 26 € par an
135. Niveau NIVEAU 3
136. Publié depuis 1 semaine
137. Limite de candidature le 22/03/
138. Référence NVHADD
139. Type de contrat CDI
140. Localisation Vienne
141. Niveau NIVEAU 3
142. Publié depuis 1 mois
143. Limite de candidature le 30/06/
144. Référence NVHADD
145. Type de contrat CDD
146. Localisation ROANNE
147. Niveau NIVEAU 3
148. Publié depuis 2 mois
149. Limite de candidature le 31/12/
150. Référence NVHADD
151. Type de contrat CDD
152. Localisation SAINT-ETIENNE
153. Niveau NIVEAU 3
154. Publié depuis 2 mois
155. Limite de candidature le 31/12/
156. Référence NVHADD
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