Chef de projet organisation h/f

Au sein du Groupe IMA, nous sommes plus de 5 800 femmes et hommes engagés au quotidien dans l'aide, l'accompagnement et l'assistance. 24/24 et 7/7, nous mobilisons nos talents, à travers quatre domaines d'expertise : Mobilité, Habitat, Santé Bien-vivre, Juridique.
Nos équipes bénéficient d'un environnement de travail inclusif, bienveillant et respectueux, des engagements qui sont au coeur de notre politique de diversité et d'inclusion.
Rejoindre IMA Assistance France c'est accompagner et porter secours chaque jour à nos bénéficiaires : Une panne sur la route ou un accident ? Pour chaque problème IMA trouve une solution.
Tu es empathique, dynamique, agile, et tu as envie d'intégrer un Groupe qui a du sens ?
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Recrutement d'un Chef de projet organisation H/F en CDI.

La Direction Groupe Programmes et Projets (DGPP) au sein du Groupe IMA a pour mission d'accompagner les évolutions stratégiques de l'entreprise en pilotant et en déployant des projets à fort impact.
Ces projets visent à renforcer la performance opérationnelle, optimiser l'organisation globale et soutenir la transformation du Groupe IMA.

Véritable partenaire des directions métiers et des fonctions support, la DGPP contribue à :

- Fluidifier les interactions entre les métiers et les fonctions support,

- Structurer la collecte des besoins et la priorisation au regard des enjeux stratégiques

- Anticiper les évolutions d'activité et accompagner les transformations nécessaires

Rattaché(e) à la Directrice de la DGPP et au sein d'une équipe de 12 collaborateurs H/F, le chef de projet interviendra sur tous types de projets / programmes transverses, réglementaires, organisationnels, performances opérationnelles, développements commerciaux, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement, en garantissant le respect des délais, des budgets et des objectifs fixés.

Les missions principales du poste :

Pilotage du projet :

- Réaliser les études, analyses, diagnostics et entretiens nécessaires au cadrage et à l'identification des solutions pertinentes ;

- Définir les enjeux, les objectifs et indicateurs de ROI et structurer la gouvernance des projets ;

- Construire la Roadmap et le planning projet en tenant compte des contraintes et des parties prenantes ;

- Coordonner les acteurs multi-métiers et animer les instances de gouvernance opérationnelles et décisionnelles (COPIL, comités projets ) ;

- Assurer le suivi des KPI projet : avancement, risques, dépendances, délais, budgets et ressources ;

- Structurer les livrables projets et reporting (documentation, présentations exécutives, tableaux de bord).

Suivi de la performance du projet :

- Définir et mettre en place des indicateurs de performance pertinents,

- Assurer leur suivi afin de garantir l'atteinte des objectifs fixés ;

- Évaluer le retour sur investissement (ROI), notamment en termes de productivité, de qualité et de satisfaction.

Conduite du changement et déploiement :

- Identifier et évaluer les risques associés aux projets ;

- Mettre en place des plans d'actions correctifs si besoin et assurer une gestion proactive des aléas ;

- Concevoir et déployer les dispositifs de conduite du changement : communication, formation, accompagnement des utilisateurs, évolution des pratiques et des processus.