Sous la responsabilité de la responsable du secteur des boutiques, vous avez pour mission de superviser l'activité de vente des textiles, autour du réemploi et de la circularité de seconde-main.
En tant responsable, garant de la tenue de la boutique de Leers (1000m2 - 15 personnes), vous assurez la gestion quotidienne des approvisionnements, supervisez les équipes, et veillez à l'atteinte des objectifs fixés, dans une logique d'entreprise à but socio-économique.
Gestion opérationnelle :
* Coordonner les équipes sur le terrain pour garantir l'efficacité des opérations, en respect des normes de qualité, hygiène, environnement et de sécurité
* Garantir l’application du savoir-faire et des spécificités des métiers : méthodes de déballage, de mise en rayons, de valorisation des produits, de propreté des sites, ...
* Développer la boutique selon les valeurs de l’entreprise
* Mettre en place des actions commerciales et fidéliser la clientèle
* Assurer le suivi des indicateurs de performance et proposer des actions correctives si nécessaire
* Gérer les approvisionnements en matières premières et en consommables
* Assurer le suivi de maintenance et des équipements
Management d'équipe :
* Animer et motiver une équipe pluridisciplinaire pour garantir un environnement de travail positif et productif
* Recruter, former et évaluer les collaborateurs à travers des parcours IAE (insertion par l'activité économique)
* Assurer un suivi régulier des compétences et favoriser le développement professionnel des équipes
* Assurer le suivi RH, le suivi des personnes en insertion, en lien avec la CIP et la direction
Gestion administrative et financière :
* Participer à l'élaboration du budget de fonctionnement et assurer le suivi des coûts
* Garantir le respect des normes et des procédures internes en matière de commercialisation
* Établir les reportings nécessaires pour la direction générale
* Superviser les investissements et les achats liés aux boutiques
* Suivre la tenue des caisses et les remises en banque
* Élaborer et transmettre les plannings et les pointages
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