Alternance - assistante / assistant web analyse

Assistante / Assistant Web Analyse, au sein de la Direction de l’Innovation, du Digital et de la Data (DIDD), vous faites partie du pôle Web Analyse et CRO. Vous assistez la web analyste sur la mesure de la performance des canaux digitaux, pour les clientèles Particuliers et Professionnelles. A la DSI de la Banque Postale et Assurance (1700 collaborateurs à Nantes, Toulouse, Issy-Les- Moulineaux, Gradignan), vos actions auront un impact positif sur nos clients pour une finance plus responsable et une transition juste. VOS MISSIONS Pour mener à bien vos missions, vous travaillez avec l’ensemble des équipes de la Direction Digitale, ainsi qu’avec les autres Directions de la Banque Postale en grande proximité avec votre tuteur : Requêter la donnée sur l’outil de Web analyse PIANO ANALYTICS (une formation sera administrée en début d’alternance) Réaliser des analyses sur les données de navigation Mettre à jour et analyser les reportings webanalytics de la Direction Répondre aux demandes d’analyses de données de vos interlocuteurs Aider à la création de nouveaux reportings (automatisation, datavisualisation) Vérifier les données extraites et reçues Maintenir le calendrier des mises en ligne et faits marquants Surveiller le trafic sur des parcours digitaux clés Analyser les résultats des enquêtes de satisfaction Environnement technique Langages : la connaissance de VBA est un atout supplémentaire Socles : Piano Analytics, Excel VOTRE EQUIPE Le pôle Web Analyse et CRO est composé de 5 personnes (dont 2 alternants.es) et de 4 consultants.es. L’équipe est responsable de la mesure la performance et de l’optimisation des parcours digitaux à travers l’analyse des données de navigation. Les activités se répartissent en trois grandes familles : Le CRO ou optimisation des taux de conversion de parcours, l’analyse croisée des données digitales et leur restitution, la collecte de la donnée digitale et plus particulièrement de la donnée de web analyse. POURQUOI PAS VOUS ? Vous préparez un MASTER 1 ou 2 en marketing digital ou un autre cursus à dominante digitale ou vous êtes en 4ème ou 5ème année école de commerce ou école supérieure du digital Vous avez une bonne connaissance d’un ou plusieurs outils de web analyse tel que Piano Analytics Vous avez une appétence et une sensibilité à la data visualisation et aux nouvelles technologies Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français. VOUS N’AVEZ PAS IDEE DE CE QUE L’ON PEUT REUSSIR ENSEMBLE Saviez-vous qu’à La Banque Postale, on a un regard singulier sur notre métier ? Notre jeunesse fait de nous une banque avec des convictions et des ambitions, qui croit vraiment que la finance a un sens, qu’elle joue un réel rôle sociétal. D’ailleurs, on accompagne plus d’un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce à nos actions en faveur d’une finance durable. Notre jeunesse nous rend aussi conquérants. A raison ! Notre Groupe Banque/Assurance accompagne plus de 20 millions de clients, ce qui fait de nous le 3ème groupe du secteur en France. On bouillonne d’idées et de projets innovants pour continuer à nous développer, avec toujours le même engagement vis-à-vis de nos collaborateurs : leur offrir toutes les conditions pour