Intégré(e) au sein de la BU Mobilités, et dans le cadre d’un CDI, CLS recherche un(e) :
Responsable Marchés/Produits H/F
Dans le cadre du poste, les missions principales consistent à piloter le succès du portefeuille de solutions dont vous avez la charge. Aussi, cela suppose de:
* Préparer et fournir les analyses et documents susceptibles de faciliter l’utilisation et le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées sur les flottes de nos clients,
* D’appréhender les besoins des utilisateurs, d’intégrer la solution dans la stratégie de l’entreprise pour sa mise sur le marché réussie,
* D’assurer un rôle d’interface et de coordination avec les équipes commerciale et technique, en interne et les partenaires externes,
* Placer le client au centre de ses préoccupations en mode UX,
Pour mener à bien cette mission, vous conduisez une veille régulière du marché et des produits afin d’élargir la gamme de solutions à proposer à nos clients et prospects.
Pour cela, les activités principales s’articulent autour de plusieurs axes:
* Recueillir le besoin du marché (clients, concurrents, interne, technique) pour adapter l'offre à la demande
* Participer au recueil des besoins techniques et fonctionnels du client
* Réception des projets clients : Contrôle de la conformité opérationnelle des livrables, y compris formation des différentes populations d’utilisateurs.
* Construction du contenu des supports de commercialisation et de communication (catalogue produit/campagne de lancement, outils d'aide à la vente),
* Définir et ajuster les éléments du marketing produit en fonction de la stratégie markéting définie par la direction
* Ajuster le positionnement prix/ modèle de vente du produit
* Être en support aux équipes ventes si besoin : présentation stratégie et roadmap produit, promotion solutions
* Réaliser l’arbitrage des priorités
* Report des états d’avancement des déploiements au client et en interne
* Élaboration des plans de progrès et plans d'actions
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