Forfaitiste h/f

Description du poste

Les Voyages de Pharaon recherche un(e) Forfaitiste motivé(e) pour rejoindre son équipe à temps plein.

Vos missions principales seront :

* la gestion des réservations,
* la coordination avec les équipes basées sur place dans le respect des programmes établis,
* la facturation des dossiers,
* le conseil et l'accompagnement des clients dans la conception de leurs projets de voyage,
* la gestion des demandes spécifiques et le suivi de la relation clientèle.

Ce poste est exclusivement basé sur site, à Paris 5ᵉ.

Qualifications et compétences

* Organisation et réservations : expérience dans la gestion des réservations et de la facturation ; la connaissance du Moyen Orient serait un plus.
* Service client : capacité à offrir un service de qualité, avec professionnalisme et sens de l'écoute.
* Vente et conseil : aptitude à recommander des programmes adaptés aux besoins et attentes des clients.

D'autres qualités seront appréciées : excellentes compétences en communication, flexibilité, capacité d'apprentissage des logiciels internes et réel intérêt pour le secteur du voyage.

Disponibilité immédiate requise

Prise de poste souhaitée avant le 20 février.

Salaire selon profil.

Poste basé uniquement sur site – Paris 5ᵉ, métro Jussieu

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel