VOS MISSIONS :
Sur l'applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l'application.
Ainsi vous devrez :
- Support applicatif niveau 2 / 3 → assistance aux utilisateurs, analyse des incidents, suivi des correctifs.
- Tests et recettes fonctionnelles → validation des évolutions, rédaction et exécution de plans de tests.
- Cahier des charges / Spécifications fonctionnelles → recueil du besoin, rédaction des spécifications.
- Participation aux différent comités → reporting, suivi d'avancement, coordination entre les équipes métiers et techniques.
Profil :
VOUS :
De formation Bac +4/5 en Ecole d'Ingénieur et/ ou équivalent universitaire
- Ayant une expérience significative en cadrage et le pilotage de la maintenance corrective et évolutive et des projets d'évolutions d'un domaine applicatif du monde industriel
- Vous êtes : Bon communiquant, doté d'un bon Esprit d'analyse et de synthèse, Rigoureux et Autonome.
PROCESS :
Après une visio avec un membre de notre équipe, voici les étapes qui vous attendent :
- Resp domaine applicatif et un membre de l'équipe
- Décision sous 72h
Envoyez-nous votre CV et si vous profil correspond aux attentes de notre client, vous serez contacté par un membre de l'équipe dans les 24h.
Au plaisir d'évoquer votre projet,
S-quaar
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