Chargé(e) de clientèle particulier (f/h) - secteur molsheim/obernai (cdi)

Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité. Poste et missions
Véritable acteur de la relation clients, vous serez chargé(e) de plusieurs missions : - Vous serez acteur de l’accueil des clients de l’agence pour leur apporter vos conseils sur nos produits et services bancaires ; - De par vos qualités relationnelles, vous développerez votre propre portefeuille de Clients Particuliers en proposant nos services bancaires et financiers, en fournissant une réponse personnalisée à chaque attente de vos clients et prospects, dans l’objectif de les fidéliser et donc de lutter contre l’attrition ; - Vous gérerez et anticiperez les risques, par le respect de la règlementation en vigueur en matière de crédits, de risques et de conformité, etc. - Véritable accompagnant, vous sensibiliserez nos clients aux nouveaux canaux de distribution (centre d'appels, utilisation de nouveaux automates, internet…).Profil et compétences requises
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/3 minimum dans les domaines de la banque/assurance et/ou de la gestion ou du commerce, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie sur la gestion d’un portefeuille de Particuliers ? Véritable challengeur et doté(e) d’une fibre commerciale affirmée, la négociation ne vous fait pas peur ? Vous disposez également d’un réel goût du contact client, d'un bon esprit de service, et faites preuve de bonnes capacités d'adaptation et d'organisation ? En intégrant la BPALC, vous pourrez donner un élan à votre carrière professionnelle dans une entreprise innovante vous offrant de réelles perspectives d’évolution. Nous sommes attentifs à vous fournir la formation, l’accompagnement et les outils nécessaires à votre pleine réussite. Toujours intéressé(e) ? Il suffit d’un clic pour déposer votre CV. N’hésitez plus, et rejoignez une équipe dynamique et polyvalente animée par un réel esprit de collaboration !