Référence CSP: 2025-2054468
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
1 Bureau dédié situé au cœur des consultations de chirurgie pédiatrique Hôpital des Enfants
Travail en collaboration avec le secrétariat d'hospitalisation de chirurgie pédiatrique, l'équipe paramédicale et les chirurgiens.
MISSIONS
-Accueillir et renseigner les patients, familles et usagers.
-Planifier les activités (parcours patients, agenda des consultations, admissions, convocations.).
-Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
-Etre garant de la coordination médico-administrative et de la circulation de l'information.
ACTIVITES
>Accueil
- Accueil physique/téléphonique et orientation des patientspour une prise en charge de qualité post-consultations et post-hospitalisation (conventionnelle et/ou ambulatoire)avec identification, tri et gestion des priorités en évaluant le degré d'urgence et les besoins/attentes des patients
- Prise de rendez-vous pertinente en lien avec le parcours patient de chirurgie pédiatrique pour mise en adéquation des pathologies et des spécificités des chirurgiens - DXplanning
>Optimisation de la gestion et coordination médico-administrative
- Gestion des agendas des médecins (dans DxPlanning) en partenariat avec la DSI: paramétrage des créneaux de consultations sur DxPlanning, annulation et reprogrammation des RDV à la demande des chirurgiens
- Gestion des agendas spécifiques aux consultations pluridisciplinaires développées en chirurgie pédiatrique en collaboration avec l'équipe paramédicale de l'ambulatoire
- Coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, examens.) en lien avec les plateaux techniques, les services de consultations et d'hospitalisations.
- Organisation des activités en fonction des moyens et transmission de l'information à l'équipe pluridisciplinaire
- Envoi des mails spécifiques à la consultation chirurgie pédiatrique (mail des chirurgiens, pédiatres du Pôle Pédiatrie, des parents
>Gestion et suivi des éléments du dossier patient
- Tri, mise en conformité, vérification de la qualité des informations relatives au dossier dans le cadre règlementaire et de l'ident...
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