Agent de location véhicules h/f

Description de l'entreprise

Sofitex Montbéliard
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Les missions rattachées à votre poste sont :



1. Accueil et conseil des clients au comptoir ainsi qu’au téléphone

2. Gestion optimisée du planning

3. Élaboration de devis, sélection des véhicules techniquement appropriés

4. Envoi de devis au client, préalablement validés par le supérieur hiérarchique

5. Négociation et conclusion de la vente

6. Sécurisation des règlements, gestion de la facturation des prestations et encaissement ; gestion des

éventuels impayés

7. Gestion des litiges inhérents à l’activité de location

8. Proposition d’ajustements de parc ou de renouvellement de parc en fonction des analyses des besoins de nos clients

9. Fidélisation et développement de la Clientèle en collaboration avec les intervenants sur la Location Longue Durée

10. Tâches administratives: Création de tableaux de bord et graphiques (sur Excel) selon les besoins, traitement des

des procès-verbaux dressés au client, réponse aux enquêtes publiques, commande et suivi des vignettes

Profil recherché

Vous disposez d'une expérience dans le domaine de la location de véhicules et vous êtes organisé, rigoureux, calme et vous êtes un bon communiquant

Vous maîtrisez l’Informatique : Pack Office, Outlook, Teams, réseaux, Chat GPT

L’intérêt pour les véhicules industriels et l’environnement technique est un plus.