RESPONSABILITÉS :
• Superviser l'installation, l'entretien et la maintenance des chaudières murales (gaz, fioul, condensation, etc.).
• Diagnostiquer les pannes et organiser les interventions correctives.
• Garantir le bon fonctionnement et la conformité des équipements aux normes en vigueur.
• Manager une équipe de techniciens de maintenance.
• Planifier les tournées d'intervention et répartir les tâches.
• Former les équipes aux procédures de sécurité et aux nouvelles technologies.
• Suivre les indicateurs de performance énergétique.
• Assurer le reporting technique (rapports d'intervention, consommation, pannes...).
• Mettre en place des actions d'optimisation des performances.
Être l'interlocuteur privilégié des clients (syndics, bailleurs, particuliers...).
• Assurer un suivi qualitatif du service.
• Gérer les réclamations et proposer des solutions adaptées.
• Appliquer les règles de sécurité et d'environnement.
• Veiller au respect des obligations légales (contrôles périodiques, certificats...).
PROFIL RECHERCHÉ :
• Minimum 3 à 5 ans dans la maintenance de chaudières, dont au moins 1 an en encadrement ou coordination technique.
• Expérience appréciée en milieu résidentiel, social ou tertiaire.
• Encadrement d'équipes de techniciens chauffagistes.
• Planification des interventions et gestion des priorités.
• Suivi budgétaire et reporting d'activité.
• Mise en place de procédures d'entretien et de sécurité.
• Animation de réunions techniques avec les clients ou donneurs d'ordre.
• Esprit d'analyse et réactivité.
• Sens des responsabilités.
• Bonne communication, pédagogie.
• Rigueur, autonomie et disponibilité.
• Orientation client et résultats.
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