Au sein de notre service Achat, nous recherchons un Technico-commercial spécialisé Aromes (H/F) et un Technico-commercial spécialisé Parfums en alternance à partir de septembre 2026 pour rejoindre notre équipe sur notre site situé à Allauch (13 - Bouches-du-Rhône).
Responsabilités et missions :
Traiter les besoins clients
-Prendre en compte les besoins (mails, téléphones, fax…) des clients et orienter les demandes au service adéquat
-Assurer des réponses rapides aux questions et demandes des services achats, R&D et réglementaires.
-Assurer le traitement des demandes d'échantillons des clients
-Assurer la transmission des communications officielles
Gérer et développer le portefeuille clients existant attribué dans les secteurs définis
-Maintenir à jour les données commerciales et générales du secteur concerné (prix de la concurrence, événement marquant)
-Connaitre les marchés
-Suivre l’état financier des clients et procéder aux relances paiements si nécessaire (avec le support du service comptable et du service ADV)
-Organiser les visites chez les clients en fonction de la politique commerciale (fonctions R&D et achats) et du potentiel de développement
Promouvoir les produits de la gamme en fonction des axes de développement de l’entreprise et des fournisseurs
-Suivi des formations Matières Premières (en interne)
-Promotion et présentation des produits de la gamme aux clients et prospects
Garantir et faire évoluer le chiffre d’affaires et la marge des familles produits en adéquation avec politique IES
-Mener des analyses statistiques de son portefeuille client pour les rapports trimestriels remis aux fournisseurs
-Réaliser les listes de prix spécifiques des clients : mise à jour des grilles de prix clients à chaque changement tarifaire des fournisseurs
-Assurer une démarche prospective, afin d’acquérir de nouveaux clients
Réaliser des reportings à la direction commerciale
-Communiquer les rapports de visio/phoning à la direction
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