DESCRIPTIF DU POSTE Leader depuis plus de 80 ans sur ses marchés avec un chiffre d’affaires de 600 Millions d’Euros, la société Panzani a su conserver une organisation à taille humaine avec près de 850 collaborateurs, gage de son agilité et de sa capacité à s’adapter. Rejoignez un groupe français engagé en termes de responsabilité sociétale, tant pour ses consommateurs que pour ses collaborateurs ! Plus que jamais la richesse de la société Panzani, ce sont les femmes et les hommes qui y travaillent, au travers des valeurs d’optimisme, d’audace, de proximité et de responsabilité. Notre mission « Bien nourrir sème l’avenir » ! Au sein de l’équipe Logistique et Transport de la Supply de Panzani, vous gérez la fiabilité des processus stocks et le traitement des litiges d’un dépôt afin de contribuer à la performance logistique et la satisfaction Client. Ainsi, ce poste vous permettra de participer aux enjeux de performance opérationnelle et de veiller au bon respect des engagements contractuels logistique et client. Grâce à vos compétences, vous : Réalisez le lien entre le Service Clients et les prestaires, notamment concernant les anomalies et le SAV pour tout litige en lien avec le dépôt en responsabilité et en lien avec les sites sources en responsabilité (usines, Moulins) Réalisez le suivi quotidien des indicateurs contractuels ou en lien avec les processus litiges et stocks. Etes garant de la bonne adéquation et conformité entre le niveau de stock identifié chez le prestataire et celui chez Panzani (SAP) : suivi et correction des écarts de stock. Dans le traitement des litiges, identifier les causes et responsabilités pour définir les actions à mener et les moyens associés Collaborer en transverse avec les autres services Qualité, R&D et industriels, Transport et IT afin de mettre en œuvre les plans d’actions consécutifs dans un objectif d'amélioration continue. PROFIL RECHERCHÉ Titulaire d’un diplôme de niveau Bac 3 avec et justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire. Vous avez des bonnes connaissances de la gestion logistique et une sensibilité client vous permettant de faire respecter les processus établis. De plus, vous avez des connaissances sur l’utilisation de SAP et des outils Excel afin de piloter vos activités. Reconnu(e) pour votre orientation résultats et prise de recul, vous faite preuve de rigueur, d’organisation et d’adaptabilité. De plus, vous avez une bonne gestion des priorités. Le Groupe PANZANI favorise la diversité en matière d’emploi.
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