Gestionnaire de contrats polyvalent en assurance h/f

Les missions du poste

Courtier lyonnais créé en 2009, ETIK Assurance se positionne en spécialiste de l'assurance construction (Responsabilité civile décennale et Dommages-ouvrage) ainsi que dans les métiers spécifiques des professionnels de l'automobile.

Avec 60 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5 M€, ETIK Assurance mise sur une différenciation qualitative à travers des outils digitaux performants et une équipe de spécialistes réactifs.

L'ambiance y est également conviviale !


Poste : Gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance H/F - Alternance

Localisation : Dardilly (69)
Prise de poste : Septembre 2025
Contrat : Alternance
Niveau : Bac +3 à Bac +5
Expérience : Une première expérience en gestion administrative ou assurance est un plus

ETIK ASSURANCE recrute ses futurs talents pour la rentrée 2025 !

Envie de rejoindre une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, dans un environnement dynamique et bienveillant ? Vous aimez le relationnel client, la diversité des missions et un cadre structuré ? Cette alternance pourrait vous correspondre !

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) gestionnaire de contrat polyvalent(e) en assurance, spécialisé(e) en Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale.


Pourquoi rejoindre ETIK ASSURANCE ?

* Pour évoluer dans un environnement stimulant et responsabilisant
* Pour apprendre aux côtés d'une équipe à l'écoute et engagée
* Pour vous former à un métier porteur et riche en compétences


Vos missions au quotidien :

* Gestion et suivi des contrats : relance, collecte des pièces, préparation et classement des dossiers, gestion des contrats (délégation et hors délégation), mise à jour des données clients, traitement administratif des avenants, quittances et paiements.
* Accompagnement client : accueil téléphonique, conseil technique, suivi de la souscription.
* Gestion administrative et relation client : traitement des emails et appels, saisie des opérations courantes, suivi des dossiers, tâches administratives ponctuelles.


Le profil recherché

Vous préparez une formation en assurance ou gestion (Bac +3 à Bac +5).
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec une bonne capacité d'analyse. À l'aise au téléphone, autonome, curieux(se). Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM). Une première expérience est un atout.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.


Bienvenue chez ETIK Assurance

Courtier lyonnais créé en 2009, spécialisé en assurance construction et métiers de l'automobile. Avec 60 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 5 M€, l'entreprise mise sur une différenciation qualitative, des outils digitaux performants, et une équipe réactive. L'ambiance y est conviviale !


Mais aussi...

- Tickets-Restaurant
- Mutuelle
- Séminaires, team-building, petits-déjeuners, afterworks...
- Formation continue et partage d'expérience

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