Qui sommes-nous ?
Au CIC, nous croyons que l'avenir se construit avec celles et ceux qui ont l'esprit d'entreprendre leur vie.
Rejoindre le CIC Sud Ouest, banque du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c’est intégrer une entreprise innovante et engagée sur ses territoires. Présente sur 19 départements du grand Sud-Ouest en Nouvelle Aquitaine et en Occitanie, notre banque régionale agit en proximité et participe au développement économique local.
Régulièrement élu meilleur employeur et n°1 de la relation client, le CIC est une entreprise à l’écoute de ses clients comme de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que notre réussite réside dans le développement des compétences collectives et individuelles, ainsi que dans la valorisation des talents.
Au sein de nos 223 points de vente, venez accompagner les projets de nos clients, révéler vos talents et créer une carrière qui vous ressemble.
Premier groupe bancaire à avoir adopté le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, et donc le CIC Sud Ouest, agit entre autre en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique, de l’inclusion et la diversité en accueillant et valorisant tous les potentiels et les talents. Tous les postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Vos missions
--- Mission principale ---
Au sein de la Direction des Engagements du CIC SUD OUEST, le Chargé / la Chargée d’Affaires Spéciales, en concertation avec les autres acteurs des filières "Engagements", "Risques" et "Contrôle", assiste les Agences Entreprises et Grandes Entreprises dans leur gestion des risques, en les accompagnant dans la gestion des dossiers dégradés et en aidant le Directeur / la Directrice d'Agence Entreprises et Grandes Entreprises à renforcer les compétences de ses collaborateurs.
--- Gestion des Affaires Spéciales : Détecter, suivre, piloter, voire devenir l'interlocuteur / l’interlocutrice des affaires en difficulté. ---
Le Chargé / La Chargée d’Affaires Spéciales :
- Prend en charge les clients en difficulté (procédures amiables ou assistance) ou toute autre source, analyse le risque et propose le classement Affaire spécialisée.
- Applique la stratégie définie par le Comité Affaires Spéciales et optimise par la négociation l'exposition risque de la banque.
- Traite SDBI sur son portefeuille Affaires Spéciales
- Présente autant que nécessaire le dossier en CDE pour toute décision d'octroi. Prépare et présente la revue trimestrielle du stock des affaires spéciales.
- Traduit dans DOU les décisions du comité CMR Contreparties ou comité de provisionnement, actualise et documente sous RACINE.
- Apporte son expertise en matière de gestion des risques dégradés :
* Aide le Directeur / la Directrice d'Agence Entreprises et Grandes Entreprises à apprécier le bon moment pour les transferts de dossiers aux services spécialisés. Présente et justifie ses décisions de paiement au quotidien.
* Assure le relais entre les Agences, la Direction des Engagements et le pôle Contentieux.
- Suit un portefeuille de clients en pré-recouvrement ou procédure amiable.
--- Pédagogie, formation : Diffuser les bonnes pratiques en matière de risques afin d'améliorer la performance-risque des Agences. ---
Le Chargé / La Chargée d’Affaires Spéciales :
- Intervient en Agence sur décision du Comité avec un ordre de mission.
- Rapporte par écrit sa mission au CDE Banque, à la Direction Générale, à la Direction des Engagements et à la Direction du Marché Entreprise
- Participe éventuellement aux actions de formations.
- Peut aider les aider les Directeur / la Directrice d'Agence Entreprises et Grandes Entreprises à élaborer et mettre en œuvre un plan de renforcement des compétences risques.
Des déplacements dans les Agences et auprès des clients du CIC SUD OUEST sont à prévoir
Ce que nous allons aimer chez vous
--- Connaissances et compétences ---
- Expérience de Direction d'Agence ou de Chargé / Chargée d'Affaires Entreprises requise
- Maîtrise de la gestion des risques
- Bonne connaissance des produits et services proposées à la clientèle
- Bonne culture économique et financière
- Maîtrise du système d'information du Groupe
--- Savoir-être - savoir-faire ---
- Vous avez le sens des responsabilités
- Vous savez négocier et défendre vos positions sur les dossiers
- Vous disposez d'une bonne expression orale ainsi que de capacités rédactionnelles
- Vous possédez de bonnes qualités relationnelles
- Vous savez communiquer, travailler en équipe et savez faire preuve de pédagogie
- Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse
- Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et fiable
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