ACTUA Colmar recherche : Téléopérateur / Téléopératrice F/H Poste basé à Rouffach Vos missions : - Gestion des appels et mails entrants et sortants pour répondre aux besoins des clients - Gestion des urgences et planification des travaux des techniciens - Suivi des interventions et optimisation des plannings pour la remise à neuf des appartements - Relances téléphoniques des locataires injoignables - Suivi administratif des dossiers - Participation aux astreintes (rythme : 8 jours, 2 fois par an après période d'intégration)
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