Réceptionniste h/f

A propos de Nous,

Situé au coeur du 20e arrondissement de Paris, notre établissement est un hôtel 2 étoiles à taille humaine, comptant 31 chambres réparties sur 3 étages. À seulement quelques pas du métro Gambetta et à proximité immédiate du Père-Lachaise, notre établissement accueille une clientèle variée, composée de touristes, de professionnels et d'habitués du quartier.

Nous recherchons aujourd'hui notre futur(e) collègue motivé(e), prêt(e) à s'investir dans une structure familiale où la proximité avec les clients et la réactivité sont essentielles.

Offre d'emploi Réceptionniste H/F

Localisation : Paris 20e Proximité métro Gambetta

Type de contrat : CDI / Temps plein (35h/semaine)

Horaires : Travail en roulement matin / soir / week-end

Salaire brut annuel : de 18 945 à 19 814 Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des clients

- Gestion des check-in / check-out

- Traitement des réservations et des demandes spécifiques

- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle

- Coordination avec les services d'étages, maintenance, ou la direction

- Gestion de la caisse, édition de factures, suivi des arrivées/départs

- Contribution à la bonne image de l'hôtel et au respect des normes internes