Entreprise
Je recherche pour un client une agence d'assurances un collaborateur / agent d'accueil HF dans le cadre d'un remplacement.
Poste
En tant qu'Agent d'accueil en assurances HF, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Votre rôle est crucial pour assurer une expérience client positive et de qualité.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Accueillir et orienter les clients, en personne ou par téléphone, en répondant à leurs questions et en les conseillant sur nos produits d'assurance.
* Gérer les contrats d'assurance, les modifications de données personnelles et les demandes de résiliation.
* Participer avec l'équipe à la mise en place et au suivi de campagnes de promotion et de vente.
Votre objectif principal sera d'assurer la satisfaction de nos clients en leur offrant un service personnalisé et de qualité, tout en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise.
Dans le cadre du remplacement, vous serez accompagné(e) en binôme sur les premières semaines.
Le poste ne requiert pas de compétences commerciales de démarchage.
Contrat : CDD 6 mois de mars à septembre 2026 (renouvelable )
Horaires : 35H du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H
Prise de poste souhaitée en mars
Rémunération : 22-24k€ pour un débutant HF, négociable selon votre profil
* Congés d'été : 1 ou 2 semaines en juillet si souhaité
Le process
Suite à la réception de votre CV, vous serez recontacté(e) sous environ 7 jours.
Un premier entretien téléphonique sera organisé si votre CV est sélectionné.
Un entretien en agence sera ensuite prévu.
Après l'embauche, vous bénéficierez d'un suivi d'intégration personnalisé.
Profil recherché
Idéalement, vous avez une première expérience dans le domaine des assurances avec des connaissances sur les principaux produits d'assurance
Vous avez une bonne aisance relationnelle et des capacités rédactionnelles professionnelles
Vous maitrisez l'outil informatique
Vous avez le sens du service et l'esprit d'équipe
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