Professionnels de l'automobile, si vous cherchez une carrière dynamique et passionnante dans le domaine du conseil client après-vente automobile, nous sommes là pour vous !
Nos ventes automobiles sont en pleine croissance et nous recherchons des professionnels à forte personnalité pour renforcer notre équipe.
L'objectif principal est d'assurer la relation client dans sa globalité (accueil, suivi) mais aussi de planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente, rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux, être force de proposition en vente additionnelle de produits et services...
Vous serez chargé(e) de fidéliser la clientèle par votre relationnel et de suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client. Vous devrez également promouvoir l’entreprise, respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité et contribuer à l’image de marque du point de vente.
Pour ce poste, nous recherchons un professionnel expérimenté dans le secteur de l'automobile ou de l'après-vente, capable de convaincre et satisfaire les clients. Vous devrez avoir une bonne maîtrise des outils informatiques et être capable de travailler de manière autonome ainsi que d’évoluer au sein de notre groupe en pleine croissance.
Nous proposons une formation continue et un environnement de travail agréable où vous pourrez développer vos compétences et atteindre vos objectifs professionnels.
* Aide à la décision avec des indicateurs qualitatifs et quantitatifs
* Réseaux sociaux
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