Votre rôle en tant qu'Assistant(e) ADV F/H, sera d'assurer la gestion complète du cycle de vente et contribuer à la satisfaction de nos clients professionnels (pharmacies, magasins bio, marketplaces.).
Missions
* Gestion complète du cycle de vente : traitement des commandes (magasins, pharmacies, e-commerce), suivi quotidien et coordination avec les agents commerciaux.
* Administration commerciale dans SAGE : création/mise à jour des fiches clients, facturation, contrôle des règlements, gestion des litiges et opérations CB/PayPal.
* Organisation des salons professionnels de A à Z : préparation logistique, bons de livraison, facturation et suivi des paiements.
* Support client et suivi commercial : gestion des réclamations, mise à jour des conventions, tableaux de bord de CA, participation aux pré commandes et événements.
* Gestion des stocks et logistique : suivi quotidien SAGE/physique, préparation des expéditions, planification des enlèvements et amélioration des processus internes.
Profil du candidat
* Formation Bac +2 en gestion commerciale, administration ou comptabilité.
* 5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire (ADV, gestion commerciale ou back-office).
* Maîtrise indispensable de SAGE Gestion commerciale et aisance avec la suite Office (Excel, Outlook, Word).
* Rigueur, sens du service, réactivité et capacité à travailler en équipe.
* Goût pour la polyvalence et la précision dans le suivi des dossiers.
Conditions et Avantages
Salaire : 35 000€ - 37 000€ Brut Annuel selon profil sur 13 mois
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
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