Alternance AUVERGNE - Clermont-Ferrand, École Supérieure de l'Alternance, spécialisée dans le commerce, les ressources humaines et le marketing, vous propose des formations qualifiantes, diplômantes et titrantes, du CQP, du Bac PRO, du BTS, du BACHELOR (Bac +3) au MASTERE (Bac +5).
Groupe Alternance Auvergne - École Supérieure de l'Alternance
Spécialisée dans le commerce, les ressources humaines et le marketing, notre école propose des formations reconnues par l'État, du Bac PRO au MASTÈRE (Bac +5), en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation.
Nous vous accompagnons dans la préparation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (BTS NDRC) au sein de notre centre de formation à Clermont-Ferrand.
Nous recherchons actuellement un Conseiller de Vente et Digitalisation H/F en alternance pour l'une de nos entreprises partenaires.
Au sein de l'équipe commerciale, vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires et à la qualité de la relation client.
Vos missions :
- Accueil, conseil et accompagnement des clients dans leurs projets d'achat
- Gestion des demandes clients en magasin et à distance (téléphone, mail)
- Élaboration et suivi des devis
- Prise de commandes et suivi des livraisons
- Gestion des encaissements et suivi administratif des ventes
- Mise à jour et animation des supports digitaux (site internet, réseaux sociaux)
- Participation aux opérations commerciales et promotionnelles
- Prospection et développement d'un portefeuille clients
- Fidélisation et relance clients
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