1. Accueil et gestion des conducteurs entrants et sortants qui se présentent au guichet
2. Tri des documents des fournisseurs à l’entrée
3. Scannage des justificatifs de livraison
4. Traitement des demandes de justificatif de livraison
5. Gestion et saisie des commandes hebdomadaires des mouvements
6. Contacts téléphoniques avec les clients rattachés au service
7. Gestion et suivi d’état de stock pour les fournisseurs sous Excel
8. Saisie de listes de colisage
9. Autres Saisies et tâches diverses, en polyvalence dans le service
Votre profil :
10. Savoir accueillir et informer les contacts établis (clients, prospects, fournisseurs)
11. Utiliser les techniques de gestion de la relation client au téléphone
12. Maîtrise des outils informatiques et bureautique (Word, Excel, Powerpoint…)
13. Connaitre les normes commerciales et les règles de sécurité à respecter dans un entrepôt
14. Être capable de s’adapter à la variation de l’activité
15. Très bonne maîtrise de l’allemand : lu, parlé et écrit
Savoir être:
16. Nature dynamique et attitude positive
17. Capacité de relationnel client / fournisseur
18. Ecoute / attention / disponibilité
19. Être organisé(e) et méthodique
20. Apprécier le travail en équipe
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