Conseiller / conseillère de clientèle bancaire (h/f)

Description du poste :
Envie d'une nouvelle aventure ? Rejoignez notre équipe de Conseillers Clientèle passionnés !
Mettez en lumière votre talent en intégrant l'aventure en tant que Conseiller(e) Clientèle Particuliers au sein de notre réseau d'agences en Côte d'Or, en CDI.
Nos Conseillers Clientèle accompagnent nos clients dans les moments clé de leur vie en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Ils jouent un rôle primordial dans la réalisation de nos engagements envers nos clients en fournissant des conseils de qualité et en développant des relations à long terme.
Poste et missions :
- Accueillir, orienter et conseiller nos clients en agence (établir une relation de confiance, comprendre ses besoins et lui fournir des conseils personnalisés),
- Gérer les opérations courantes (ouverture et clôture de compte, virements, remises de chèques...),
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » et assurer son suivi et développer sa performance,
- Accompagner toutes les étapes de vie des clients,
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme,
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité,
- Offrir des solutions adaptées : proposer et promouvoir les produits et services bancaires appropriés aux besoins du client, tout en maitrisant les risques,
- Coconstruire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes,
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients,
- Maintenir des relations durables afin d'assurer la satisfaction client.
Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
Poste à pourvoir en CDI, temps plein du mardi au samedi matin.
Rémunération : à partir de 30 000 EUR brut annuel, selon expérience.
Avantages attractifs :
- Un environnement de travail stimulant et collaboratif
- Des opportunités de formation et de développement professionnel
- Un accord d'Intéressement et de Participation au bénéfice
- 13ème mois
- Un accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail
- Temps de travail sur 4,5 jours par semaine
- RTT
- Carte chèques déjeuner
Description du profil :
Profil et compétences requises :
- Vous disposez impérativement d'une expérience minimum de 5 ans sur un poste similaire en banque,
- Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 à Bac+5, dans le domaine bancaire ou non,
- Vous êtes doté(e) d'un grand sens commercial et d'un bon relationnel,
- Vous avez le goût de la négociation et le sens de l'écoute.
Nous recherchons avant tout des personnalités qui adhérent à nos valeurs et souhaitent mettre leurs qualités au service de nos clients.