Vos Missions : -Vous participez à la maintenance et à l'opérationnalité du logiciel GTA au sein du SIRH de la Fondation, -Vous participez au support de l'application et à ce titre, vous serez amené(e) à identifier des demandes possibles de corrections ou dévolutions de paramétrages, -Vous coordonnez des interventions à destination des utilisateurs métiers dans les établissements et travaillez en relation avec les utilisateurs de l'application, -Vous participez également au déploiement et à l'animation sur le terrain de procédures métiers GTA et garantissez par votre action et vos interventions une utilisation la plus qualitative possible et conforme possible de l'outil, -Vous assurez un support de niveau 1 auprès des utilisateurs : réponse aux questions, assistance à l'utilisation, -Vous accompagnez les utilisateurs métiers en participant à leur formation et en les faisant monter en compétence, -Vous remontez au Responsable SIRH les besoins spécifiques technico-fonctionnels, -Vous garantissez la conformité des interfaces entrantes et sortantes de la GTA (analyses des logs d'erreurs, suivi des corrections), -Vous participez à la maintenance évolutive, corrective et applicative du SIRH, -Vous participez à la mise en place et à l'animation d'un '' club '' d'utilisateurs internes, -Vous analysez les anomalies de présence et de compteurs GTA et en envisagez les actions correctives nécessaires, -Vous créez et améliorez les requêtes dans l'outil GTA TT
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