Description du poste :
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Strasbourg et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes.
Experis recherche un(e) technicien(ne) d'exploitation pour son agence de Strasbourg:
YOUR DAILY LIFE
Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes :***Réaliser les opérations quotidiennes nécessaires au bon fonctionnement des systèmes
* Surveiller l'état de la production à l'aide des outils de supervision (performances serveurs, disponibilité des services, etc.)
* Analyser les anomalies et changements de comportement détectés
* Mettre en œuvre les actions correctives adaptées
* Détecter et analyser les incidents liés à la cybersécurité
* Participer aux évolutions d'un système logiciel complexe (créations, modifications)
* Intervenir en Datacenter pour l'installation ou le dépannage de matériel
* Assurer le déploiement des versions et des évolutions applicatives
Description du profil :
Technical skills***Systèmes : Windows Server 2019/2022
* Virtualisation : Nutanix, VMware
* Base de données : SQL Server
* Supervision & logs : Splunk
* Sécurité : WAF
Soft skills***Autonomie : être capable de gérer ses tâches sans supervision constante, notamment lors des interventions hors horaires ouvrés.
* Esprit d'analyse : savoir identifier l'origine d'un problème technique et proposer des solutions adaptées.
* Sens de l'organisation : prioriser les interventions, gérer les imprévus, suivre plusieurs flux d'information.
* Curiosité technique : envie d'apprendre, de comprendre les systèmes en place et de monter en compétence sur les outils.
* Sens du service : garder en tête l'impact des actions sur l'utilisateur final et viser la continuité de service.
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