Nous recherchons un(e) responsable caisse.
Vous serez en charge de la gestion des opérations de caisse, garantissant une expérience client fluide et efficace. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients tout en maintenant un environnement de travail organisé et productif. Vous aurez la responsabilité d'une équipe de 18 personnes.
Responsabilités
Superviser les opérations de caisse et s'assurer de leur bon fonctionnement
Former et encadrer l'équipe de caissiers et caissières sur les procédures de caisse
Gérer les transactions monétaires, y compris le traitement des paiements en espèces et par carte
Assurer un service client exceptionnel en répondant aux questions et en résolvant les problèmes des clients
Analyser les performances de vente et proposer des améliorations pour optimiser les résultats
Collaborer avec d'autres départements pour garantir une expérience client cohérente
fermeture magasin
Profil recherché
Une expérience significative à un poste similaire
D'excellentes compétences en communication et en service client
Des compétences organisationnelles et en gestion du temps pour superviser efficacement l'équipe
Un sens aigu du merchandising et une compréhension des techniques de vente
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI, 13eme mois, prise en charge transport, mutuelle, remise sur achat
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
69007 Lyon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Optionnel)
Expérience:
poste similaire: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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