Technicien sav h/f

Dans le cadre de son développement, Mano Médical recrute au sein du Service Après-Vente pour une durée indéterminée et à pourvoir dès que possible, un(e) technicien(ne) SAV.
Rattaché(e) directement au Responsable SAV et Qualité Produits, vous serez en charge des missions suivantes :
- Réceptionner les matériels pour SAV
- Diagnostiquer les pannes / dysfonctionnements et envisager les solutions
- Assurer le suivi de ses dossiers en cours dans l'ERP (relation client et fabricant) - clients et fabricants nationaux et internationaux
- Assurer l'information des clients et des fabricants à travers les outils informatiques mis à disposition.
- Assurer les opérations de maintenance
- Respecter les procédures avec rigueur et efficacité (démarche qualité)
- Participer à la bonne gestion des stocks « pièces détachées »

Informations complémentaires :
- Type de contrat: CDI
- Rémunération : selon profil, comprise entre 22 000 et 28 000 € brut / an
- Temps de travail: 35h
- Primes
- Déplacements ponctuels
Issu(e) d'une formation dans le domaine mécanique, électro-technique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous maitrisez le pack office et vous disposez de capacités techniques en mécanique, électricité et/ ou électronique.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et vous avez une expérience dans la gestion de la relation client.
Des connaissances en informatique/ réseau et une habilitation électrique seraient un plus.
La compétence indispensable pour ce poste ? Vous maitrisez l'anglais (lu, écrit, parlé).
Vous vous retrouvez dans cette offre ? N'attendez plus pour postuler!
Au travers de ses recrutements, Mano Médical cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapés.