Gestionnaire comptes clients en cdi

Nous recrutons pour une société industrielle spécialisée dans la métallurgie, un Gestionnaire comptes clients (H/F) en CDI.

Rattaché(e) au Responsable Supply Chain, vous prendrez en charge l'administration des ventes de l'entreprise.

La maîtrise de l'anglais technique est indispensable pour occuper ce poste.

A ce titre, vous devrez :

-Piloter la gestion des comptes clients France et Export, de la prise de commande jusqu'à la livraison finale
-Organiser les expéditions en coordonnant les documents logistiques et les transports
-Assurer le rôle d'interface entre les services commerciaux, comptables et Supply Chain
-Suivre l'avancement de la production, contrôler les délais et superviser les livraisons ainsi que la gestion des litiges
-Gérer le recouvrement des créances clients en cas de retard de paiement
-Analyser les encours clients et les niveaux de couverture
-Enregistrer et traiter les commandes clients dans le système d'information
-Mettre à jour les grilles tarifaires et assurer le suivi des commandes fermes
-Contrôler la conformité des factures avant expédition des commandes
-Saisir les DDP dans l'ERP et élaborer les offres commerciales correspondantes
-Suivre l'état d'avancement des DDP et des propositions commerciales
-Informer les clients sur l'état de leurs demandes et veiller à leur satisfaction
-Réceptionner et transmettre les informations clients
-Participer à la constitution des dossiers clients
-Collecter, structurer et analyser les données marché et clients

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