Assistant cias et conseiller france services

Détails de l'offre

Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Poste ouvert aux fonctionnaires, sans exclure les candidatures de contractuels.
Grade : Adjoint Administratif (catégorie C)
Quotité horaire : 35 heures
Lieu : Centre Intercommunal d’Action Sociale - Maiche
Date d’entrée en poste : 1er septembre 2025
Horaires : Du lundi au vendredi avec possibilité de semaine à jours ou 4 jours Missions / conditions d'exercice L’assistant du Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS) et conseiller France services est rattaché au Pôle attractivité du territoire. Le service est dirigé par une responsable et se compose de 2 agents au Relais Petite Enfance, 1 personne au portage de repas et 3 personnes sur le volet France Services.
Les missions seront principalement dévouées au CIAS à hauteur de 20 heures par semaine. Les tâches seront les suivantes :
-Gestion des commandes du service portage de repas et suivi des usagers,
-Accompagner les usagers pour les demandes de maintien à domicile et d’aide sociale,
-Assurer le suivi des dossiers en cours,
-Gestion du standard téléphonique du CIAS,
-Suivi des domiciliations.

Pour compléter ce poste, les missions de conseiller Frances Services représenteront 15 heures par semaine. Les tâches seront les suivantes :
-Assurer l’accueil, l’information et l’orientation du public à France Services,
-Accompagner les usagers à l’utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires,
-Assurer la continuité du service public et garantir en permanence la qualité de l’accueil,
-Suivre l’actualité juridique des partenaires. Profils recherchés -Bac +2 minimum en action sociale
-Connaitre les lois générales et administratives dans le domaine de la protection sociale, de l’aide sociale et du maintien à domicile
-Maitriser la rédaction d’écrits professionnels
-Maitriser les outils informatiques
-Savoir gérer l’agressivité des usagers et faire preuve de diplomatie
-Rigueur, Méthode et Sens de l’organisation
-Grande réactivité
-Disponibilité pour les usagers
-Qualités relationnelles et sens de la communication
-Savoir rendre-compte
-Sens des responsabilités et du service public