Au quotidien, tu seras amené(e) à :
* Développer activement le portefeuille clients en générant de nouveaux leads via différents leviers (prospection téléphonique, leads entrants, campagnes ciblées).
* Piloter l’ensemble du cycle de vente : qualification des prospects, relances stratégiques, élaboration de propositions commerciales et closing.
* Analyser les besoins spécifiques des fleuristes afin d’anticiper leurs enjeux et proposer des solutions adaptées et à forte valeur ajoutée.
* Gérer et structurer le pipeline commercial via le CRM (HubSpot) pour assurer un suivi rigoureux de la performance et des opportunités.
* Accompagner les nouveaux clients dans leur onboarding et superviser le déploiement opérationnel de la solution.
* Suivre la performance, la satisfaction et l’engagement des clients afin de favoriser leur fidélisation et le développement du portefeuille.
* Assurer le support client et contribuer à l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.
* Participer activement aux réunions stratégiques hebdomadaires (Sales, Onboarding, Lead Generation) et contribuer à l’optimisation des process commerciaux.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.