Job Description
Résumé du poste
Nous recherchons un chargé d'affaires SAV à l'occasion de rejoindre notre équipe. En tant que responsable des affaires juridiques, vous serez en charge du suivi et du traitement des requès;tes clients et des mises en cause dans le cadre des garanties.
Missions principales:
* Préparer et suivre les dossiers d'expertise et de réclamation clients,
* Défendre les intérêts de la société lors des expertises,
* Suivre et superviser les interventions en réparation en vous assurant de la satisfaction du client,
* Assurer un suivi régulier : du déroulement des expertises, des commandes et des travaux de réparation, de la facturation,
* Veiller au classement des éléments constitutifs des dossiers et tenir à jour les reportings,
* Collecter les éléments administratifs et techniques des chantiers au moment de la livraison des opérations.
Vous justifiez d'une expérience minimale de 5 ans dans le domaine de la Construction, sur un poste similaire ou en conduite de travaux.
Rigoureux(e), avec une maîtrise technique, une organisation solide, un dynamisme, une force de conviction et des capacités relationnelles, vous recherchez un nouveau défi.
Vos missions seront effectuées dans le cadre de notre politique Diversité et contribuerez à promouvoir l'égalité des chances.
Nous valorisons votre reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé(RQTH). N'hésitez pas à nous le faire savoir, ce poste vous est ouvert.
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