Détails de l'offre
Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Non Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Assurer l’accueil physique et téléphonique du public Missions / conditions d'exercice 1/Accueil physique et téléphonique du public :
Accueillir le public avec courtoisie
Identifier les demandes et orienter les administrés vers le service ou organisme compétent, le cas échéant apporter une réponse d’attente.
Recevoir, filtrer, informer et orienter les appels téléphoniques vers le bon service/correspondant, prendre des messages et les transmettre rapidement.
2/Missions diverses :
Gérer les commandes centralisées des fournitures de bureau
Réceptionner les livraisons pour les services administratifs
Prendre connaissance du courrier entrant afin de répondre aux usagers sur leurs demandes en cours
Gérer et affranchir le courrier départ
Gérer la réservation des salles du bâtiment
Travail sur 36 heures hebdomadaires sur 4,5 jours Profils recherchés Niveau BAC ou expérience professionnelle confirmée
Expérience souhaitée dans des fonctions similaires,
Maitrise des logiciels bureautiques
Connaissances de l’organisation des collectivités territoriales
Identifier et gérer la demande et son degré d’urgence
Accueillir le public avec courtoisie et s’exprimer clairement
Qualités relationnelles, d’écoute et de diplomatie, adaptabilité à la diversité du public
Dynamisme, sens de l’organisation, capacité à analyser et gérer rapidement une situation
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