Commercial (h/f) service pricing en alternance

L'école de commerce et de management, MBway Bordeaux, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) étudiant(e) souhaitant préparer une formation en Titre Certifié RNCP.

Dans le cadre de votre contrat en alternance, vous serez 1 semaine à l’école et 2 semaines en entreprise.

Les frais de formation sont pris en charge par l’OPCO de l’entreprise d’accueil.


Vos missions principales :

1. Réalisation des cotations import/export pour la partie messagerie internationale au sein du service Pricing (prise en charge et suivi commercial, logistique, financier des opérations d’import/export)
2. Recueillir et traiter les demandes de cotation des clients
3. Utilisation d’outils informatiques : GESCOM, DOOR 2 DOOR, etc.
4. Réaliser les cotations : saisir les données nécessaires pour un transitaire : poids, volume, incoterm
5. Connaître la réglementation douanière et les documents nécessaires au transport selon les pays concernés, sous supervision de l’entreprise
6. Communiquer avec le service affrètement pour les cotations Direct Inter
7. Transmettre les cotations aux clients
8. Gérer le portefeuille clients à l’international, notamment identifier les clients en baisse d’activité, évaluer, prévenir et gérer les risques économiques, juridiques, administratifs, logistiques et financiers liés aux activités d’import/export
9. Utiliser et analyser le Dashboard
10. Interpréter les indicateurs d’analyse (fréquence de demande, destination de livraison, etc.)
11. Développer la relance client au sein du service Pricing, définir une stratégie de relance en collaboration avec l’équipe
12. Contacter les clients par téléphone, relever les raisons de non-transformation (délais, coûts, concurrents), et présenter un argumentaire commercial pour relancer à 100% les cotations, afin d’accroître la part de marché et l’activité
13. Établir et entretenir une relation commerciale avec des clients ayant des activités d’import/export (gestion du portefeuille international, administration des ventes)
14. Mettre en place des stratégies de phoning et mailing, réaliser des rdv et présentations commerciales
15. Relancer les clients perdus


Votre profil :

• Vous êtes admis(e) en 1ère année chez MBway ou avez déjà un Bac +3, en cours de validation d’une Licence 3 ou 3ème année de Bachelor

* Anglais courant
* La maîtrise de l'espagnol est un plus

• Vous êtes reconnu(e) pour votre ténacité, sens de la communication, travail en équipe, pragmatisme, sens du résultat, autonomie, force de proposition, ponctualité.


Modalités :

• Conditions d’admission : sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation

• Rémunération et avantages : selon le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (pourcentage du SMIC)

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