Date de publication : Jun 17, 2026, 6:27PM
Envie de faire parler les données et d’animer la performance ? C’est votre moment !
Vos missions quotidiennes
• Vous animez les équipes opérationnelles en vous appuyant sur les données disponibles et les indicateurs pertinents pour piloter la performance.
• Vous contribuez activement à l’amélioration de notre NPS au sein d’Orange Wholesale France, en mettant en œuvre des actions concrètes.
• Vous exploitez les dashboards et visualisations existants tout en participant à leur développement pour faciliter la prise de décision.
• Vous réalisez des analyses statistiques et des modélisations pour approfondir la compréhension des performances.
• Vous organisez et conduisez des réunions régulières avec les parties prenantes afin d’assurer une communication fluide et efficace.
• Vous rédigez des documents clairs et synthétiques pour permettre aux managers d’équipe de relayer efficacement les messages clés auprès de leurs collaborateurs.
Les compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste Après une phase d’intégration et de découverte de son environnement et des activités, l’alternant montera progressivement en compétences sur l’animation de la performance auprès des équipes opérationnelles. Il interviendra sur les domaines des systèmes d’information et de la data pour renforcer cette animation. Vous contribuerez activement au développement et à la démocratisation des tableaux de bord Power BI. Vous aurez également l’opportunité de perfectionner vos compétences rédactionnelles en produisant divers documents tels que des fiches label KPI, des présentations PowerPoint ou des comptes rendus de réunion.
Vous êtes étudiant(e) en Lience 3 ou Master 1 Informatique ou Data Analyst, à la recherche d’une alternance de 2 ou 3 ans ans pour mettre en pratique vos connaissances et développer vos compétences dans un environnement professionnel stimulant.
• Vous aimez relever des défis techniques et évoluer dans une entreprise innovante.
• Vous souhaitez apporter votre contribution à la réalisation de projets complexes.
• Vous avez une forte appétence pour le traitement et l’analyse de données avec des outils tels que Power BI.
• Vous possédez une aisance rédactionnelle avec un très bon niveau en orthographe et grammaire.
• Vous êtes capable d’animer des réunions avec différents interlocuteurs : opérationnels, managers, experts, clients.
• Vous faites preuve de précision, de rigueur et avez un excellent sens client.
• Vous recherchez de l’autonomie dans votre travail tout en appréciant le travail en équipe et la participation active.
• Vous êtes adaptable face aux évolutions et aux imprévus.
Après une phase d’intégration et de découverte de son environnement et des activités, l’alternant montera progressivement en compétences sur l’animation de la performance auprès des équipes opérationnelles. Il interviendra sur les domaines des systèmes d’information et de la data pour renforcer cette animation. Vous contribuerez activement au développement et à la démocratisation des tableaux de bord Power BI. Vous aurez également l’opportunité de perfectionner vos compétences rédactionnelles en produisant divers documents tels que des fiches label KPI, des présentations PowerPoint ou des comptes rendus de réunion.
• Une progression pédagogique claire et structurée sur 3 ans : prise en main des outils et premières animations la première année, approfondissement des analyses et propositions d’amélioration la deuxième année, puis animation avancée et optimisation des indicateurs la troisième année.
• Un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et votre carrière.
• Un environnement de travail collaboratif, innovant et international, favorisant l’autonomie et l’initiative.
Chez Orange, vous évoluerez dans un environnement où l’attention portée à chacun et la responsabilité collective sont au cœur de notre culture. Vous serez encouragé(e) à explorer de nouvelles idées avec audace, tout en bénéficiant d’un cadre bienveillant qui favorise votre épanouissement personnel et professionnel. Quand vous voulez grandir, innover et vous dépasser, Orange est là.
Au sein de la division Orange Wholesale, qui regroupe les activités de vente et d'achat en gros de produits et services télécom destinés aux opérateurs tiers et content providers, vous évoluerez dans un environnement dynamique et international. Orange Wholesale construit également les infrastructures réseau du groupe Orange pour soutenir le déploiement des nouvelles technologies à l'échelle mondiale.
Plus précisément, vous rejoindrez Orange Wholesale France (OWF), qui propose un large éventail d’offres et services sur tout le territoire français. Intégré(e) à la Direction de l'expérience client et des opérations (DECO), vous participerez activement à garantir une qualité de service optimale, en collaboration avec les équipes techniques et les clients, tout en contribuant à la performance des processus et à la satisfaction client.
Date de début souhaitée : Sep 01, 2026, 12:00AM
Chez Orange, seules vos compétences comptent.
Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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