2 conseillers assurance maladie en cdi (h/f)

CPAM DES YVELINES

Oubliez vos préjugés sur la CPAM des Yvelines!

Envie de donner du sens à votre métier? Rejoignez-nous!

Les missions des 1200 collaborateurs de la CPAM des Yvelines sont variées: garantir l'accès aux droits pour tous, rembourser les soins, mener des actions de prévention auprès des assurés, proposer des aides financières aux plus fragiles, lutter contre la fraude, etc…

Ces missions de service public n'ont qu'un seul objectif: la satisfaction clients (assurés, professionnels de santé, entreprises du territoire). Pour les mener à bien, nous sommes connectés par le biais de nombreux outils numériques, nous dématérialisons les démarches et nous optimisons sans cesse nos pratiques.

Engagée dans une véritable démarche RSE, la CPAM des Yvelines a également à cœur de garantir et optimiser les conditions de travail de ses collaborateurs (management participatif, télétravail jusqu'à trois jours par semaine pour les métiers qui le permettent, des horaires variables pour s'adapter aux contraintes de vie des collaborateurs, formations et mobilité interne encouragées…).


Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.

En tant qu'employeur socialement responsable, la CPAM des Yvelines s'engage dans une politique active en matière d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap mais également dans une approche non discriminatoire. A la CPAM des Yvelines, seules les compétences et les motivations comptent.

La CPAM des Yvelines recherche pour son Unité Opérationnelle de Programme dAccompagnement de Retour à Domicile situé à Versailles (78) :

2 Conseillers Assurance Maladie (H/F)


Description du poste

Sous la responsabilité du Manager de l'Unité Opérationnelle PRADO, vous contribuez au Programme d'Accompagnement du Retour à Domicile (PRADO) des assurés sociaux hospitalisés.

Vos principales missions :

* Gérer la pré-inscription des patients en les contactant pour leur présenter le programme et préparer la sortie d'hospitalisation: rendez-vous avec les professionnels de santé, aides à la vie, transports…,
* Élaborer un plan de visite des patients éligibles en lien avec les équipes médicales des établissements de santé,
* Organiser la rencontre avec le patient afin de promouvoir le PRADO, en lui présentant les supports spécifiques,
* Gérer les suites administratives de l'accord ou du refus d'adhésion ainsi que les demandes de sortie du programme,
* Proposer une liste de professionnels libéraux au patient en tenant compte de ses critères,
* Mettre en place le programme d'accompagnement à domicile: prise de rendez-vous avec les professionnels de santé, reporting dans l'outil multi-volets et tableaux dédiés, suivi de la mise en place du programme, coordination avec les différents intervenants,
* Élaborer le bilan de fin de prise en charge,
* Accompagner le praticien-conseil et le manager de l'UOP dans la promotion du dispositif,
* Participer au recueil des indicateurs de gestion de l'activité.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les différents établissements de santé du département des Yvelines, principalement dans votre bassin de rattachement.
Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.


Profil recherché


Vos compétences

Vous faites preuve d'une bonne aisance relationnelle et savez mener des entretiens téléphoniques et/ou physiques en adoptant votre discours aux interlocuteurs, afin d'identifier leurs problématiques ou besoins, et y apporter des réponses appropriées.

Vous êtes capable d'analyser et synthétiser les informations pour assurer un suivi de qualité tout en coordonnant les différents acteurs.

Vous savez organiser votre activité en tenant compte des objectifs, moyens, contraintes et échéances.

Dans le respect des règles de confidentialité et de déontologie, grâce à votre écoute active et, vous savez convaincre et porter les valeurs du programme d'accompagnement à domicile, afin d'atteindre les objectifs du service.

Vous faites preuve votre d'empathie et savez gérer vos émotions.

Vous êtes autonome et disponible pour mener à bien vos missions.Une expérience auprès des établissements de santé et professionnels de santé, ou en rapport avec le milieu médical serait un plus.

Alors adressez-nous sans plus attendre votre candidature!


Informations complémentaires

Processus de recrutement:

Étude du Cv et de la lettre de motivation

Échange téléphonique

Épreuve écrite

Entretien avec le manager et un représentant RH

Prise de référence effectuée auprès d'un ancien employeur

Ce que nous proposons :

- Salaire de 1917€ brut/mois sur 14 mois. Statut employé Niveau 4 de notre grille institutionnelle

- Une carte déjeuner d'un montant de 11,52€ / jour travaillé

- Une mutuelle d'entreprise

- Une prime d'intéressement

- Un CSE

- Une prise en charge à 50% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.

- Les horaires variables pour adapter tes horaires à tes contraintes,

- La possibilité de télétravailler 1 jour par semaine, une fois que tu seras suffisamment autonome

- Jusqu'à 20 jours de RTT par an et des congés conventionnels supplémentaires

- Et aussi : une association sportive proposant des cours sur site et une salle de sport, une prime de crèche et garde d'enfants, un parking couvert gratuit, et un magnifique environnement de travail accessible par train ou RER C (Versailles Chantiers / Porchefontaine).

Le poste est basé à Versailles, à pourvoir dès que possible.


Contact

Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation sous réf. 34/2024 UNIQUEMENT via ce lien :

https://recrutementyvelines.cpam-versailles.fr/fr/s/ZMV75Km9


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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