Depuis 1976, L'OCCITANE crée des soins aux huiles essentielles et des parfums naturels, dédiés à la beauté et au bien-être.Aujourd'hui, le Groupe L'OCCITANE est présent dans plus de 90 pays avec plus de 3000 boutiques dans le monde et développe et distribue 8 marques de cosmétiques naturelles : L'Occitane en Provence, Melvita, Erborian, L'Occitane au Brésil, LimeLife, Sol de Janeiro, Grown Alchemist et Elemis. Rattaché au Responsable Logistique Europe, vous êtes responsable de la bonne exécution des activités de copacking réalisées par les prestataires logistiques pour 3 marques du Groupe L'Occitane ainsi que de la conduite de projet d'amélioration.
Principales missions :
1/ Planifier, suivre et contrôler les activités de co-packing (kits, testeurs,stickage)
* Collecter les besoins de production auprès des services interne des différentes marques
* Définir le copackeur le plus adapté en cout, service et délai
* Planifier la charge de production avec les prestataires afin de respecter les besoins business
* Valider les prototypes et spécifications logistiques de chaque référence à produire
* Contrôler la bonne exécution des productions (délais, qualité, quantité) chez les prestataires
* Gérer les aléas de disponible des composants, problème de dimension, qualité avec le prestataire et les équipes interne pour définir les solutions
* Communiquer aux équipes internes les indicateurs d'avancements de production et éventuels retards de production de manière hebdomadaire
* Animer les réunions hebdomadaires de suivi de l'activité
* Contrôler des facturations des prestataires, analyser des coûts mensuels de l'activité et suivre l'adhérence aux volumes et perte budgétisés
* Coordonner les inventaires bimensuels
2/ Assurer la traçabilité informatique des activités de co-packing
* S'assurer de la bonne évolution des statuts articles dans SAP et coordonner les problèmes associés
* Réaliser les configurations dans SAP : Fiches achat et version de fabrication
* Saisir les ordres de production dans SAP et s'assurer de la bonne transmission aux prestataires
* Assurer la clôture informatique des productions dans SAP en lien avec les prestataires
* Analyser la cohérence du stock O SAP et la non-dérive du taux de perte
3/ Etre le référent interne sur le process opérationnel et mener des projets/études sur le copacking
* Identifier des dysfonctionnements de process puis coordonner les actions corrections avec les différents services (prestataire, marketing, masterdata, IT,..)
* Être force de proposition sur les méthodes/plans d'action à conduire auprès des autres services
* Assurer le rôle de Key user pour l'outil interne de brief de confection et améliorer l'outils
4/ Mener des études et améliorations sur le copacking
* Créer un parcours d'intégration des nouveaux entrants marketing au besoin kitting
* Sensibiliser les équipes marketing aux impacts des solutions merch retenu
* Mettre en place d'outils informatiques pour simplifier la gestion (portail fournisseur)
* Rechercher, benchmarker de nouveaux copackeur et évaluer les impacts (financier, CO², qualité,..) puis si pertinent déployer la collaboration
* Auditer notre process end to end (flux et process), en comparant également avec les solutions sur d'autres entrepôts interne (ex. UK) et le demand planning
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